Parttime Klantenservice Medewerker in Uden
Ben jij communicatief vaardig en heb je al ervaring met klant contact? Start per 18 januari als parttime Klantenservice Medewerker in Uden.
Wat ga je doen?
Voor Swiss Sense in Uden zijn wij per direct op zoek naar parttime Klantenservice Medewerkers. Je start 18 januari en bent tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar.
Tof, wat zijn mijn taken?
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en klachten via telefoon, mail en chat. Door jouw expertise geef je de klant advies op maat en verzorg jij alle klanten een lach op hun gezicht. Om ervoor te zorgen dat je alle ins en outs van Swiss Sense onder de knie krijgt, volg je eerst een uitgebreide training. Zo wordt je bijvoorbeeld meegenomen in het CRM systeem om zo efficient mogelijk te werk te gaan. Daarnaast leer je alles op het gebied van mail, telefonie, product en klantbenadering.
Werktijden
Je bent tussen de 24 - 32 uur per week beschikbaar. De Customer Care afdeling is open op:
- Maandag t/m vrijdag: 8:30 uur - 20:00 uur
- Zaterdag: 9:00 uur - 17:00 uur
Training
De eerste drie weken volg je een uitgebreide training, deze training vindt plaats op de volgende momenten:
- Week 1 (18 t/m 22 januari): maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag
- Week 2 (25 t/m 29 januari): maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag
- Week 3 (1 t/m 5 februari): maandag, dinsdag, woensdag, vrijdag
Good to know!
De training zal volledig op locatie plaatsvinden. De eerste periode werk je ook op kantoor, dit zal langzaam overlopen in meer thuiswerken.
Wat wij bieden
- Een mooi salaris tussen de €11 en €12 per uur;
- Flexibele uren tussen de 24 en 32 per week;
- Werken bij een groot en toonaangevend bedrijf;
- Je komt terecht in een gezellig en hecht team;
- Toegang tot YC Skills, een gratis platform met 200 cursussen en webinars!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je ben communicatief sterk en hebt al ervaring opgedaan met klantcontact;
- Je bent de eerste drie weken alle trainingsdagen beschikbaar;
- Je bent 24-32 uur per week beschikbaar waarvan minimaal één avond en bereid op zaterdag te werken waar nodig.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Uden
- Werkuren per week
- 24 - 32
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- Tussen €11,00 en €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Beantwoorden van vragen van klachten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.