Êtes-vous le prochain représentant de service client francophone à Maastricht ?

Vous êtes aimable, patient et vous aimez venir en aide aux autres ? Vous êtes disponible au moins 30 heures par semaine et parlez français et néerlandais couramment ? Rejoignez les équipes d'une entreprise dynamique et internationale !

Ce que vous allez faire

Nous sommes à la recherche d'un représentant de service client francophone pour le compte de notre client qui est un fournisseur de télécommunication belge. 

En tant que représentant du service à la clientèle, vous répondrez aux questions des clients sur les services de l'entreprise. Vous serez chargé de les guider et de les aider face aux problèmes qu'ils rencontreront. 

Avant de commencer, vous suivrez une formation afin d'assimiler les connaissances nécessaires pour pouvoir travailler de manière opérationnelle.

Le service étant ouvert 24/7, Concernant les horaires vous serez susceptible travailler du lundi au dimanche entre 8:00 et 22:00. 

Ce poste nécessite de la patience, de l'empathie et une fibre commerciale. Vous pensez correspondre à cette offre ? Alors ne ratez pas votre chance ! 

Ce qu'on vous propose

  • Un supplément pour le travail de nuit ou le week-end;
  • Une formation rémunérée de deux semaines;
  • Remboursement des frais de transport à 0,19 € / km, avec un maximum de 7,38 €
  • La possibilité de travailler pour une entreprise renommée!

Ce qu'on vous demande:

  • Au minimum niveau mbo ou capacité équivalente
  • Vous avez la fibre commerciale, vous privilégiez la qualité à la quantité et vous êtes patient;
  • Vous parlez français et néerlandais parfaitement;
  • Une première expérience dans un service client ou un centre d'appel est préférée.

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Informations supplémentaires

Status
Open
Formation requise
MBO, HBO
Lieu
Maastricht
Heures de travail par semaine
30 - 36
Type de Contrat
Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk
Échelle de salaire
Tussen €10,00 en €10,50 per uur
Responsable de
Prendre les appels entrant, conseiller et aider la clientèle
Date de publication
14-01-2021

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Helin Akinci

Recruiter

Helin Akinci, bereikbaar op tel. +31 6 20 59 16 62

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