Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker bij een internationaal e-commerce bedrijf in Amsterdam-Duivendrecht

Vind jij het leuk om problemen op te lossen? Ben je op zoek naar een afwisselende baan bij een bekend e-commerce bedrijf in een jong team? Word dan per direct parttime (24 uur per week) eerstelijns klantenservice medewerker in Amsterdam-Duivendrecht.

Wat ga je doen?

Het bedrijf

Deze internationale e-commercespeler in de vrijetijds-, retail- en reissector in Amsterdam-Duivendrecht beheert enkele bekende veilingsites. Je zal er ongetwijfeld zelf wel eens wat gekocht hebben! Het kantoor bevindt zich vlak naast metrostation Overamstel. Je komt te werken in een jong en gezellig team van ongeveer 25 mensen. 

De functie

Jij als eerstelijns klantenservice medewerker gaat vragen en problemen van klanten behandelen. Deze vragen komen zowel via de telefoon als e-mail en social media binnen. Denk hierbij aan vragen over bezorging, online plaatsen van bestellingen of problemen met defecte producten. Als klantenservice medewerker ben je zelf in staat om de meeste vragen meteen op te lossen omdat je in direct contact staat met bepaalde aanbieders, warehouses en andere afdelingen binnen de organisatie. 

Verder heb je een belangrijke signaleringsfunctie. Komt er bijvoorbeeld een aantal keer hetzelfde probleem binnen? Dan gaan bij jou meteen alle bellen rinkelen en kaart je dit aan bij de teamleider. Dus een functie met veel verantwoordelijkheid en afwisseling!

Je gaat 3 dagen per week, 8 uur per dag werken. Je werkt op zaterdag en twee dagen door de weeks, werktijden zijn van 08.30u tot 17.00u. Op kantoor word je ingewerkt en daarna ga je waarschijnlijk vanuit huis aan de slag.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11,50 + reiskostenvergoeding;
  • Een leuke, flexibele, parttime job binnen een jong en enthousiast team;
  • Virtuele borrels en veel gezelligheid;
  • Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Je gaat aan de slag bij het bekendste mediabedrijf in Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker of ervaring met klantcontact;
  • 24 uur per week en op zaterdag beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam-Duivendrecht
Werkuren per week
24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen

Amsterdam-Duivendrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Thuiswerk | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.