Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime customer service medewerker voor snelgroeiende webshop in Rotterdam

Spreek jij vloeiend Nederlands èn Engels en heb jij ervaring met telefonisch klantcontact? Dan ben jij de customer service medewerker in Rotterdam

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend webshop die zich specialiseert in toffe tassen, schoenen en accessoires. Ter uitbreiding van het team zoeken zij een parttime customer service medewerker in Rotterdam.

Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van de vragen van de klant. Dit gaat per telefoon, e-mail, WhatsApp, chat en op de socials. Je zal voornamelijk vragen in het Nederlands krijgen, maar soms ook in het Engels. Wellicht een enkele keer in het Duits, maar het beheersen van deze taal is geen harde eis.
Wat wel belangrijk is voor deze job is verantwoordelijkheidsgevoel en de drive om de klant zo snel en zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Weet je zo één, twee, drie niet hoe jij de klant kan helpen, dan wacht je niet af, maar schakel je de hulp in van je teamleider.

Je werkt vier doordeweekse dagen en de zaterdag, van 10.00 uur tot 18.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een parttime job bij een snelgroeiend bedrijf;
  • Een passend salaris volgens de CAO Fashion, Sport & Lifestyle;
  • Bij goed functioneren uitzicht op een vast contract;
  • Werken in een gezellig team, met een informele werksfeer;
  • Aantrekkelijke personeelskorting op de producten!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je kan snel schakelen en wil je uiterste best doen de klant zo goed mogelijk te helpen;
  • Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent beschikbaar op vier doordeweekse dagen en op zaterdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
38 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €1.684 en €1.767 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klantcontact per telefoon, email, whatsapp en chat

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.