Parttime klantenservice medewerker voor de chat gezocht in Zwolle

Wil jij voor 24 tot 32 uur aan de slag als chat medewerker?! Kom dan werken bij Teleperformance Zwolle!

Wat ga je doen?

Als parttime chat medewerker voor een bekende Zweedse winkelketen in Zwolle ga jij alle klantvragen beantwoorden. Vragen gaan vrijwel altijd over een recent geplaatste bestelling of order, voorraden of leveringen. In deze hectische tijd worden er namelijk rond de 10.000 pakketjes per dag verzonden voor deze winkelketen. Dat vergt een goede klantenservice! Je doet er alles aan om de klant zo goed mogelijk te informeren over zijn of haar bestelling! Geen sales! Enkel voorzien van de nodige informatie over bijvoorbeeld de voorraad van de Zweedse balletjes en de Billy kast!! Naar verloop van tijd kunnen je werkzaamheden ook worden uitgebreid door de telefoon erbij te beantwoorden!

En wat kun jij verder verwachten?

Voordat je aan de slag kan gaan als klantenservice medewerker ga je een betaalde fulltime training van twee weken volgen. Deze training gaat ervoor zorgen dat jij het visitekaartje van ons bedrijf wordt.

De openingstijden van het project zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00-17:30. De eerste maanden zul je worden ingezet van maandag tot en met vrijdag tussen 08;00-17:30. Na verloop van tijd kunnen hier ook de avonduren bij komen. Op zondag ben je altijd vrij!

Mogelijke startmomenten voor deze functie zijn: 3 maart, 17 maart, 31 maart en 14 april!

Let op! In verband met de huidige covid situatie wordt er in eerste instantie vanuit huis gewerkt. Hiervoor is een eigen computer met windows 10 vereist! Indien de situatie het weer toelaat, zal er vanuit kantoor gewerkt worden. 

Wat wij bieden

  • Een contract voor 7 maanden direct bij de opdrachtgever!
  • Een salaris van €9,87 bij 21 jaar en ouder, onder de 21 jaar ontvang je €7,90 per uur;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis a €0,19 cent per kilometer;
  • Je kunt profiteren van een aantrekkelijk fitnessplan;
  • Je kunt gebruik maken van een collectieve zorgverzekering;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Ervaring is niet perse nodig, een juiste drive wel!
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,00 per uur
Verantwoordelijk voor
klantenservice
Gepubliceerd op
06-02-2021
Solliciteer direct
Jolie Urselmann

Recruiter

Jolie Urselmann, bereikbaar op tel. 0475-202120 of 06-30040904

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.