Klantenservice medewerker voor de chat gezocht in Zwolle

Uitdagingen, e-mail/chat klantcontact en willen doorgroeien? Word klantenservice medewerker voor een Zweedse woonwinkel in Zwolle en start op 17 februari!

Wat ga je doen?

Als chat medewerker voor een bekende Zweedse winkelketen in Zwolle ga jij aan de slag met het beantwoorden van de email en chat! Je doet er alles aan om de klant zo goed mogelijk te informeren over zijn of haar bestelling en de vragen te beantwoorden! Geen sales! Enkel voorzien van de nodige informatie over bijvoorbeeld de voorraad van de Zweedse balletjes en de Billy kast! Naar verloop van tijd kunnen klanten ook jou gaan bellen met vragen. 

En wat kun jij verder verwachten?

Voordat je aan de slag kan gaan als chat medewerker ga je een betaalde fulltime training van twee weken volgen. Deze training gaat ervoor zorgen dat jij het visitekaartje van ons bedrijf wordt.

De openingstijden van het project zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 09:00-17:30. De eerste maanden zul je worden ingezet van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00-17:30. Na verloop van tijd kunnen hier ook  avonduren bij komen. Op zondag ben je altijd vrij!

Mogelijke startmomenten voor deze functie zijn: 3 maart, 17 maart, 31 maart en 14 april!

Let op! In verband met de huidige covid situatie wordt er in eerste instantie vanuit huis gewerkt. Hiervoor is een eigen computer met windows 10 vereist! Indien de situatie het weer toelaat, zal er vanuit kantoor gewerkt worden. 

Wat wij bieden

  • Rechtstreeks op contract bij de opdrachtgever;
  • Een salaris tussen de €7,80 en €9,87 afhankelijk van je leeftijd;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis;
  • Je kunt gebruik maken van een collectieve zorgverzekering;
  • Je kunt profiteren van een aantrekkelijk fitnessplan;
  • De mogelijkheid om zelf je contractvorm te bepalen;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Klanttevredenheid staat bij jou op nummer 1;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €7,80 en €9,87 per uur
Verantwoordelijk voor
chat en email
Gepubliceerd op
06-02-2021

Zwolle | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Jolie Urselmann

Recruiter

Jolie Urselmann, bereikbaar op tel. 0475-202120 of 06-30040904

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.