topjob

Servicedesk Medewerker Hypotheken bij Aegon in Leeuwarden

Als parttime of fulltime Servicedesk Medewerker Hypotheken bij Aegon in Leeuwarden ben jij het aanspreekpunt voor hypotheekvragen.

Wat ga je doen?

Als Servicedesk Medewerker Hypotheken help jij telefonisch hypotheekadviseurs, notarissen en andere tussenpersonen met vragen over een nieuwe hypotheekaanvraag of een lopende hypotheek. Daarnaast pak jij administratieve backoffice werkzaamheden op waarbij je wijzigingen aanbrengt in al bestaande hypotheekdossiers. 

Als Servicedesk Medewerker Hypotheken wordt er van jou verwacht dat je meedenkt met de klant. Jij vindt het leuk om samen tot een oplossing te komen en dat maakt het nou juist zo uitdagend. Je start met de telefonische vragen van klanten over hun hypotheek. Als je de klantvragen onder de knie hebt zul  je ook de tussenpersonen te woord staan en administratieve ondersteuning bieden voor de afdeling Beheer. Kom je er niet uit? Dan raadpleeg jij de Aegon kennisbank of klop je aan bij de vraagbaak van de afdeling.

Wft’s
Voordat je start, ga jij op kosten van YoungCapital een wft basis én wft vermogen halen. Sterker nog, jij ontvang een bruto studievergoeding van €1000! Zodra je wft basis en vermogen hebt behaald, begint het opleidingstraject in november bij Aegon. 

Opleidingstraject
Tijdens het opleidingstraject leer jij alles over hypotheken en wordt er aandacht besteed aan de werkprocessen binnen Aegon. Hiervoor dien jij de eerste 8 weken 32 uur per week beschikbaar te zijn en zal je tot slot nog het derde en tevens laatste wft behalen: wft hypothecair krediet. 

Werktijden
De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren. Je kunt kiezen om parttime of fulltime te werken; een contract van 24-32 of 28-36 uur. Momenteel werken alle medewerkers van Aegon grotendeels thuis. In de opleidingsperiode zal je voornamelijk op kantoor werken. Maar houd er rekening mee dat je na deze periode deels of volledig thuis zal werken. Je krijgt een vergoeding om jouw thuiswerkplek in te richten tot €750!

Wat wij bieden

  • Een opleidingstraject om jezelf binnen een jaar te ontwikkelen tot echte hypotheekspecialist;
  • Salaris van € 13,50 bij start, met de groei naar € 15,00 per uur na het behalen van de wft's en het afronden van de opleidingsperiode;
  • De mogelijkheid om op kosten van YoungCapital 3 wft's te behalen (wft basis, vermogen en hypothecair krediet);
  • Een betaalde trainingsperiode;
  • Een functie voor 24-32 of 28-36 uur per week;
  • Vergoedingen voor reiskosten, internet én een thuiswerkplek!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Het verlenen van een uitstekende service richting de klant is jou op het lijf geschreven;
  • Je bent een volwaardige gesprekspartner voor klanten en intermediairs;
  • Je bent enthousiast en gaat graag de uitdaging aan om samen met de klant te zoeken naar een gewenste oplossing;
  • Je bent leergierig en kan niet wachten om te starten met dit kennisintensieve opleidingstraject!

Solliciteren

Wil jij deel uitmaken van de servicedesk binnen het hypothekenbedrijf van Aegon? Wil jij op kosten van YoungCapital je WFT's behalen? Reageer dan op deze vacature en wie weet ben jij straks dé sparringpartner voor de tussenpersonen van Aegon!  

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,50 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Hypotheekvragen
Gepubliceerd op
29-06-2021

Topjob | Leeuwarden | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures financieel adviseur | Vacatures financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Nicole Boonstra

Recruiter

Nicole Boonstra, bereikbaar op tel. 0850689353

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.