Word Klantenservice Medewerker SoLife bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam
Krijg jij energie van het helpen van klanten en heb jij ervaring met telefonische klantenservice? Word voor 32 tot 40 uur klantenservice medewerker bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker heb je telefonisch contact met klanten en verwerk je de bijbehorende administratie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de vragen van de klant, het verstrekken van informatie en het afhandelen van problemen en klachten. Voor je administratieve taken zul je je bezig houden met het controleren van klant dossiers en het aanvullen van informatie waar dit nodig is.
Waar ga ik aan de slag?
Op de afdeling SoLife (levensverzekeringen) van Nationale-Nederlanden B.V. in Rotterdam!
Je staat klanten telefonisch te woord over het afsluiten, wijzigen of het laten uitbetalen van een levensverzekering. Naast de gesprekken die je hebt met klanten sta je ook verzekeringsadviseurs te woord. Op deze afdeling staat persoonlijke hulp en een goede afhandeling voorop! Dit geldt dus ook voor jou in je rol als klantenservice medewerker. Je komt terecht in een leuk team van ongeveer 40 mensen en krijgt een training voor de telefonische en administratieve werkzaamheden om aan de slag te gaan!
I'm in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?
Je werkt tijdens kantoor tijden van 08:00-17:30 uur en krijgt een contract van 32-40 uur, waarin je wordt ingepland naar hoe druk het is. Flexibilteit is hierin mogelijk, maar wel in overleg.
Door de huidige Covid-19 maatregelen werk je nu vanuit huis!
Wanneer kan ik starten?
De startdatum is 1 maart 2021.
Wat wij bieden
- Een salaris van € 12,94 bruto per uur;
- Een baan voor 3 maanden met mogelijkheid tot verlenging;
- Een baan voor 32-40 uur per week;
- Werken binnen een gezellig team;
- YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring in de verzekeringsbranche is een pré;
- Iemand die klantvriendelijkheid voorop zet!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €12,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Telefonisch contact met klanten en administratie voor levensverzekeringen
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.