Start per direct als klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Amsterdam

Geeft het helpen van mensen jou energie en heb jij een affiniteit met de vastgoedbranche? Solliciteer direct als fulltime klantenservice medewerker.

Wat ga je doen?

Deze woningcorporatie is op zoek naar een klantenservice medewerker die per direct kan starten en zich onder andere gaat bezig houden met: klanten telefonisch te woord staan, mails de beantwoorden en klachten af te handelen. Daarnaast onthoud je contact met haar huurders en zet dat extra stapje voor ze!

Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt van de organsiatie voor de 100.000 huurders en beantwoord je zowel telefonisch als via webchat dringende vragen die zij hebben. De vragen verschillen van reparatieverzoeken tot huurcontracten. Belangrijk is dat je kan goed zelfstandig kan werken en niet bang bent om vragen te stellen. Door goed te luisteren naar je klanten weet jij als geen ander hoe je hen kan helpen. Mocht je dezelfde vraag vaker tegenkomen en denken dit kan anders staat de organisatie open voor jouw feedback. Je kan dus zelf met oplossingen komen en mogelijk processen verbeteren. Hoe vet?

Je bent niet zomaar een werknemer, je bent deel van een team. Je vindt het leuk om nieuwe ideeën te pitchen, te kijken welke processen er verbetert kunnen worden, maar ook zelfontwikkeling en groei wordt hier gestimuleerd. Verder kom je in een internationale en informele organisatie te werken. Binnen het team heerst er een goede werksfeer, naast het harde werken is er ook genoeg tijd voor onstpanning.

Herken jij jezelf in bovestaande tekst en ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden

  • Als klantenservice medewerker verdien je een goed salaris tussen de €2500 - €2750 afhankelijk van ervaring en obv 40 uur;
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een vaste baan tot eind april met grote kans op verlenging;
  • Een mooie toevoeging op je cv;
  • Leuke en open werksfeer in een informeel team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de vastgoedbranche en als klantenservice medewerker is een pré;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en denkt in oplossingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.500 en €2.750 Per maand
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen
Gepubliceerd op
23-02-2021
Solliciteer direct
Frank van den Bosch

Recruiter

Frank van den Bosch, bereikbaar op tel. 0682542930

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.