Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservicemedewerker bij Budget Thuis in Amsterdam

Hou jij ervan om mensen online te helpen? Kom dan werken bij Budget Thuis in Amsterdam als klantenservicemedewerker telecom voor 24 tot 40 uur!

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker telecom bij Budget Thuis in hartje centrum Amsterdam sta je dagelijks verschillende klanten te woord via de telefoon of e-mail. Jij werkt op de alles-in-1 afdeling. Klanten die het alles-in-1 pakket thuis hebben die komen bij jou terecht! Even uitleggen hoe je een router of modem moet resetten of een klant te woord staan die niet zo happy is? No problemo voor jou! Je bent meelevend, luistert goed en zorgt ervoor dat iedere klant weer tevreden ophangt.

Voordat je gaat starten als klantenservicemedewerker bij Budget Thuis krijg je een uitgebreide online training van drie weken en deze zal starten op 29 maart. Hier word je helemaal klaargestoomd om de lijn in te gaan. Na het afronden van de training ga je zelfstandig aan de slag. Hierin word je vrijgelaten in de manier hoe je de gesprekken voert. Krijg je een vraag waar je écht niet uitkomt? No worries, er is altijd een collega waar je bij terecht kan voor vragen.

Doorgroeien
Heb je de ambitie om je binnen Budget Thuis volop te ontwikkelen? Take your chance! Budget Thuis is een jong bedrijf en enorm aan het groeien, zij zijn op zoek naar werknemers die graag met hen meegroeien. Speciaal voor jou is er een Journey ontwikkelt waarin trainingen en ontwikkeling on the job centraal staan. Wil jij je uiteindelijk ontplooien tot medior klantenservicemedewerker of zelfs teamleider van de afdeling? Of ga je liever meer de technische kant op? Met goede prestaties en minimaal een jaar werkervaring op de klantenservice afdeling zijn dit mogelijkheden voor jou! 

Wat wij bieden

  • Bruto startsalaris van €11,84 per uur;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Trainingen en cursussen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Afwisselende baan in het centrum van Amsterdam.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent beschikbaar voor de training op 29 maart 2021 voor drie weken;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je denkt klant- en oplossingsgericht;
  • Je hebt ervaring in de telecombranche en/of met een vergelijkbaar telecomproduct (pré);
  • Je bent wekelijks beschikbaar op de maandag en voor minimaal 24 uur per week;
  • Een VOG is noodzakelijk voor deze functie.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Over Budget Thuis
Budget Thuis levert energie- en telecomdiensten onder één dak, voor een lage prijs en zonder gedoe. Producten die je nodig hebt in je dagelijks leven waar je niet teveel over na wilt denken. Je zult werken in een open, informele omgeving. Een goede sfeer vinden zij belangrijk en dat merk je als je binnenkomt. Zo worden er ook teamuitjes, bootcamps en een jaarlijks voetbaltoernooi georganiseerd. Oh, en je sluit wel iedere vrijdag aan bij de vrijmibo toch?

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de vragen van de klanten. Dit kan zowel telefonisch als via de e-mail zijn.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.