Fulltime Klantenservice medewerker BMW & MINI in Rijswijk

BMW uit Rijswijk is op zoek naar een klantenservice medewerker. Ben je zakelijk ingesteld en ben je gek op de automotive branche? Solliciteer direct!

Wat ga je doen?

Waar ga je aan de slag?
Je gaat aan de slag op het hoofdkantoor van de BMW Group in Rijswijk. Zij werken nauw samen met de Nederlandse BMW en MINI dealers. Ze zijn een gespecialiseerd financieel dienstverlener met een breed productaanbod voor zowel BMW en MINI dealers. 

Wat ga je doen?

In de klantenservice ben je in jouw functie verantwoordelijk voor het beantwoorden van diverse vragen, de administratieve vastlegging hiervan en het uitzetten van die acties die voortkomen uit dit contact. De vragen die je tegen kan komen gaan over alles omtrent de onderdelen BMW, MINI, BMW Motorrad, BMWi en BMW ConnectedDrive. Je bent telefonisch, via email en chat bereikbaar voor de klanten. 
De openingstijden van het kantoor zijn van 08:00 tot 22:00 uur doordeweeks en in het weekend van 10:00 tot 22:00 uur.

Ben je een expert in je rol als Customer Service Medewerker en toe aan uitbreiding van je werkzaamheden?  Dan kan jij je verder specialiseren in de onderstaande onderdelen. 
- Consultancy
- Klachtafhandeling
- Ondersteuning evenementen
- Social Care
- BMW ConnectedDrive

Wat wij bieden

  • Jij krijgt een salaris van €13,30 bruto per uur
  • Een toffe werkomgeving bij een bekende opdrachtgever
  • Jij krijgt een betaalde fulltime training van 1 week.
  • Flexibele werktijden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Jij hebt affiniteit met de automotive. Enige technische kennis op het gebied van automotive is een pre.
  • Je bent min. 32 en max. 40 uur per week beschikbaar om te werken.
  • Jouw Nederlands en Engels zijn on top in woord en geschrift.
  • Jij bent 2 avonden per week beschikbaar tot 22.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rijswijk
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van diverse klantvragen
Gepubliceerd op
15-05-2021
Solliciteer direct
Anne Kras

Recruiter

Anne Kras, bereikbaar op tel. 06-82412678

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.