Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij PostNL België in Leeuwarden

Vind jij het leuk om mensen te helpen en vragen en klachten af te ronden? Ga dan werken als klantenservice medewerker bij PostNL België in Leeuwarden.

Wat ga je doen?

Jij wordt intens gelukkig van het helpen van mensen. Jij gaat geen vraag uit de weg en vind het leuk om naar oplossingen te zoeken. Daarnaast zie je het als een uitdaging om onze vlaamssprekende klanten uit België te woord te staan zodat zij tevreden de telefoon ophangen. Van vermiste pakketten tot informatie over verzendpunten, jij maakt je helemaal wegwijs in de wereld van post. Ga werken al klantenservice medewerker bij PostNL België in Leeuwarden.

Aan de slag!
Natuurlijk word ingewerkt voordat je zelfstandig aan de slag gaat. Je volgt een fulltime training van 2 weken op kantoor. 

Na de training is het tijd om aan de slag te gaan. Jij bepaalt hoeveel uren je per week wilt werken. Je wordt elke week flexibel ingepland tijdens deze openingstijden. De afdeling zelf is open van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00.

Doogroeien?
Dat kan! Na 6 maanden kun jij verschillende skills erbij krijgen zoals de chat en emails. Spreek jij ook een woordje Frans? Dan is dat mooi meegenomen voor de Franstalige skill (deze is niet verplicht). Klinkt het nog goed? Ga werken klantenservice medewerker bij PostNL België in Leeuwarden.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een fulltime betaalde training;
  • De mogelijkheid om thuis te werken;
  • Een bruto-uurloon van € 9,87 (bij 21 jaar en ouder);
  • Reiskostenvergoeding als je verder woont dan 10KM;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Ook voor de parttime functie wordt er wel verwacht dat je de trainingsweek fulltime beschikbaar bent;
  • Je bent kunt zelfstandig werken en neemt initiatief;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
  • Je beheerst technische inzicht;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De klantenservice voor PostNL wordt uitbesteed aan Cendris Customer Contact (part of Yource). Wil je meer info over Cendris (part of Yource)? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van vragen en klachten van klanten met betrekking tot pakketjes.

Leeuwarden | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.