Ga aan de slag als customer support in Amsterdam

Heb jij graag alles onder controle en kan jij bijsturen waar mogelijk? Ga aan de slag als customer support in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als customer support in Amsterdam ga jij aan de slag bij één van de grootste food delivery bedrijven in Nederland. Ze zijn flink aan het uitbreiden in Europa, dus yes kassa voor jou! Want jij spreekt naast Nederlands ook Frans. Als customer support ben je verantwoordelijk voor het in goede banen leiden van de operatie voor koeriers de een bestellen van A naar B brengen. 

Stel: iemand heeft een bestelling gedaan, de koerier heeft het opgehaald, maar gaat halverwege onderuit. Hij kan dan naar de customer support bellen om te vragen wat hij nu moet doen. Jij kan als geen ander de koerier rustig houden en ervoor zorgen dat de koerier precies weet wat er moet gebeuren zodat de klant die de bestelling heeft gedaan uiteindelijk blij is. 

Ook bijvoorbeeld als de koerier het opgegeven adres niet meer weet kan jij hierbij helpen. 

Wat wij bieden

  • Werken als customer support in Amsterdam;
  • Een salaris van 2200 euro bruto per maand;
  • Een kans om aan de slag te gaan bij een van de grootste food delivery bedrijven in Nederland;
  • Werken in een internationale organisatie;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Als je ervaring hebt met klantcontact heb je een streepje voor;
  • Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
30 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€2.200 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het in goede banen leiden van de operatie voor koeriers
Gepubliceerd op
22-03-2021

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Roxanne Kastelein

Recruiter

Roxanne Kastelein, bereikbaar op tel. +31 6 1215 2720

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.