Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als telefonisch hulpverlener bij de ANWB in Den Haag

Is reizen jouw passie? Wil je graag gestrande reizigers in het buitenland helpen? Sta mensen telefonisch te hulp met pech onderweg!

Wat ga je doen?

Ga per 19 april aan de slag als telefonisch voertuighulpverlener (buitenland) bij de ANWB in Den Haag.Als telefonisch voertuighulpverlener bij de ANWB in Den Haag help je reizigers in het buitenland die gestrand zijn door pech met auto, motor, caravan of camper. Je behandelt complexe situaties met andere partijen, zoals de contractant of de autodealer. Voor jou geen enkel probleem, want met jouw communicatie skills zit het wel goed. Naast Nederlands en Engels spreek je ook Frans, Portugees, of Italiaans. 

Werken bij de ANWB
Als telefonisch voertuighulpverlener bij de ANWB in Den Haag heb je een hele uitdagende baan waar, lekker cliché, geen enkele dag hetzelfde is. 
Op het moment dat je gaat starten begin je met een betaalde training van 2 weken en tijdens deze training wordt je klaargestoomd voor de drukte tijd van het jaar: de zomerperiode. Je zal beginnen op de zakelijk markt binnenland en vervolgens doorstromen naar de zakelijke martk buitenland.

Als telefonisch voortuighulpverlener bij de ANWB ben je minimaal tussen de 16 - 28 uur per week beschikbaar. In de weken 30 t/m 32 ben je 40 uur per week beschikbaar in verband met de drukte. Ongelukken en deffecten met voertuigen gebeuren niet alleen overdag, daarom ben je flexibel beschikbaar en kun je zowel overdag als in de avond. Voor de laatste geldt natuurlijk aantrekkelijke toeslagen.

 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van € 10,79 , exclusief toeslagen;
  • Een zeer goede aanvulling op je CV;
  • Meer dan 200 online trainingen in onze YC Skills omgeving;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer; volledige ov-vergoeding of € 0,10 per kilometer (auto) en €0,15 per kilometer (fiets/lopend) tot 30 kilometer (enkele reis);
  • Flexibele baan met uiteenlopende uren;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Zichtbare ervaring in klantcontact;
  • Stressbestendig en daadkrachtig. Je kunt snel en goed schakelen tussen empathie en zakelijkheid;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal plus een extra taal, het liefst Frans;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale in Den Haag. In de Europese landen waar altijd veel Nederlanders op vakantie gaan, zijn steunpunten opgericht die ter plaatse hulp kunnen coördineren.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€10,79 per uur
Verantwoordelijk voor
Het helpen van gestrande reizigers in het buitenland

Den Haag | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.