Per direct: Parttime klantenservice medewerker in Deventer

Heb je telefonisch ervaring en wil je kennis op doen over zorgverzekeringen? Start per direct als parttime klantenservice medewerker in Deventer!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Deventer ben jij verantwoordelijk om klanten te woord te staan bij verschillende vragen en klachten. Maar hoe doe je dat? Je komt binnen op het kantoor, zet je computer aan en maakt ondertussen een praatje met één van je collega's. De telefoon gaat, de klant heeft je hulp nodig en dat betekent dat het tijd voor actie is. De klant belt op met een vraag over zijn zorgverzekering. Je gaat het gesprek aan met de klant en helpt de klant verder om zijn vraag te beantwoorden. Heb je de klant volledig geholpen? Kan de klant blij de telefoon ophangen? Top! Dan ben je goed bezig. 

Next step, alle informatie die is besproken met de klant moet worden verwerkt in een systeem, zodat ook jouw collega's kunnen inzien wat er is besproken.  

Hoe is de werksfeer? 
Je gaat aan de slag bij een zorgverzekeraar in Deventer. Je komt op een afdeling te werken met 25 collega's. Het is een enthousiast team die graag samenwerken om het beste resultaat te halen. Samen kennis delen en creatieve oplossingen en ideeën uitwisselen, daar houden ze van! En dat allemaal in een prettige en gezellige werkomgeving, want gezelligheid is the key voor een goede werksfeer. 

Kan jij goed presteren onder tijdsdruk, ben jij een echte multitasker? En zie jij jezelf al zitten als parttime klantenservice medewerker bij een zorgverzekeraar in Deventer? Laat het ons weten door te solliciteren.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €14,51 bruto per uur;
  • Een werkweek van 24 tot 34 uur;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding van € 0,19 per km;
  • De mogelijkheid om kosteloos je wft Zorg diploma te halen;
  • Je komt te werken in een gezellig team met 25 collega's.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt een WFT Zorg diploma of bent bereid deze te behalen;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
  • Spreek jij Engels en/of Duits? Top, dan heb jij een streepje voor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Deventer
Werkuren per week
24 - 34
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,51 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk om klanten te woord te staan over vragen of klachten.
Gepubliceerd op
30-05-2022
Solliciteer direct
Jody Twilhaar

Recruiter

Jody Twilhaar, bereikbaar op tel. 06-13038207 of 085-0689129

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.