Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime klantenservice medewerker bij een bekend mediabedrijf in Amsterdam-Duivendrecht

Vind jij het leuk om problemen op te lossen? Word per direct parttime (24 uur) klantenservice medewerker bij een bekend mediabedrijf in Amsterdam!

Wat ga je doen?

De functie

Jij als tweedelijns klantenservice medewerker gaat vragen en problemen van klanten behandelen waar de eerstelijns medewerkers niet uitkomen. Bijvoorbeeld vragen over bezorging en problemen met defecte producten. Jij kan dit als tweedelijns klantenservice medewerker omdat je bepaalde rechten hebt en direct in contact staat met aanbieders, partners en leveranciers. Ook communiceer jij met andere afdelingen binnen de organisatie. 

Verder heb je een belangrijke signaleringsfunctie. Komt er bijvoorbeeld een aantal keer hetzelfde probleem binnen? Dan gaan bij jou meteen alle bellen rinkelen en kaart je dit aan bij de teamleider. Dus een functie met veel verantwoordelijkheid en afwisseling!

Het bedrijf

Deze internationale e-commercespeler in de vrijetijds-, retail- en reissector in Amsterdam-Duivendrecht beheert enkele bekende veilingsites. Je zal er ongetwijfeld zelf wel eens wat gekocht hebben! Het kantoor bevindt zich vlak naast metrostation Overamstel. Je komt te werken in een jong en gezellig team van ongeveer 25 mensen. 

Werktijden

Je gaat 3 dagen per week, 8 uur per dag werken. Voorkeur voor vaste werkdagen kan je zelf opgeven (maandag t/m zaterdag van 08.30u-17.00u).  Je wordt ingewerkt op kantoor en gaat daarna vanuit huis aan de slag. Lekker flexibel dus!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €11,50;
  • Een leuke, flexibele, parttime job binnen een jong en enthousiast team;
  • Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid (je werkt vanuit huis);
  • Je gaat aan de slag bij het bekendste mediabedrijf van Nederland;
  • Virtuele vrijmibo's en veel gezelligheid.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring als klantenservice medewerker of ervaring met klantcontact;
  • Zo snel mogelijk beschikbaar voor 24 uur per week;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam-Duivendrecht
Werkuren per week
24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en schakelen met leveranciers

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.