topjob

Start als fulltime klantenservicemedewerker in Heemstede!

Is klantenservice helemaal jouw ding? Ga dan per direct aan de slag als fulltime klantenservicemedewerker bij dit tech bedrijf in Heemstede.

Wat ga je doen?

Het bedrijf
Als fulltime klantenservicemedewerker bij dit tech bedrijf in Heemstede kom jij te werken in een unieke organisatie die een nieuw en exciting product heeft gelanceerd in Australië en nu middenin een uitbreiding naar Europa zit. Jij krijgt dus de unieke mogelijkheid om bij dit bedrijf vroeg in te stappen! Ze geloven in een platte, open bedrijfsstructuur waar iedereen elkaar kan aanspreken en om hulp kan vragen, een echt top team dus!

Wat ga je doen?
In deze rol als fulltime klantenservicemedewerker in Heemstede ga jij aan de slag om de eerstelijns telefoontjes te beantwoorden. Het gaat om een duur product uit het A-segment en het is dus belangrijk dat jij de veeleisende klanten altijd netjes en proffesioneel te woord kan staan, hierbij is het cruciaal dat jij dit zowel in het Nederlands als het Engels kan. Omdat het over een high tech product gaat kunnen de vragen best technisch worden, maar daar deins jij natuurlijk niet voor terug. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich voelt alsof hij of haar in een warm bad word ontvangen en goed geholpen of doorverwezen word.

Wie ben jij?
Jij beschikt over een mbo4 werk en- denkniveau en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Je hebt eerdere ervaring met klantenservice werk en je hebt er geen problemen mee om te werken met klachten die over producten gaan die gemiddeld voor €14.000 over de toonbalk gaan. Ook heb je aantoonbare affiniteit met techniek en elektronica, dit kan zijn uit werkervaring maar ook uit hobbies of interesses.
 

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris van €12 tot €15 bruto per uur o.b.v. ervaring;
  • De kans om een kijkje in de keuken te nemen bij dit unieke, snelgroeiende bedrijf;
  • De mogelijkheid om hun te gekke product zelf te testen;
  • Een leuk team met een platte bedrijfscultuur.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met werken in de klantenservice;
  • Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Heemstede
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Eerstelijns vragen beantwoorden van klanten
Gepubliceerd op
06-05-2021

Topjob | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Solliciteer direct
Tim Pije

Recruiter

Tim Pije, bereikbaar op tel. 023-2052527 of +31 6 82595469

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.