Trainer bij een klantenservice afdeling in Den Bosch

Ben jij op zoek naar een fulltime uitdaging in het opleiden van een groot team klantenservicemedewerkers? Start als trainer in Den Bosch!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een grote semi-overheidsorganisatie in Den Bosch, zijn we op zoek naar een ervaren en enthousiaste trainer voor de klantenservice afdeling! Het betreft een tijdelijke fulltime functie tot het einde van het jaar.

Je wordt een belangrijk onderdeel van de overgang naar een nieuw systeem waar de gehele organisatie mee gaat werken. Je verdiept je in deze nieuwe werkwijze, zodat jij hierna goed de kennis kan overdragen op de medewerkers. Belangrijk hiervoor is dat je kennis hebt van het opleiden en/of trainen van teams. Daarnaast is kennis van klantgerichte correspondentie, zoals e-mail en telefonisch, ook van belang. 

De training zal op verschilllende manieren gegeven worden, zowel inhoudelijk als in de praktijk. Je kan bijvoorbeeld ingezet worden in rollenspellen. Het uiteindelijke doel? De kwaliteit van de klantstrategie te waarborgen!

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris van €2800 tot €3000 bruto per maand;
  • Ervaring opdoen bij een grote speler;
  • Bijdragen aan het opzetten van een nieuw trainingsprogramma;
  • Een divers takenpakket met vrijheid;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een mbo-diploma;
  • Ervaring met klantgerichte communicatie;
  • Fulltime beschikbaar tot en met december 2021;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.800 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Trainen en opleiden van klantenservicemedewerkers
Gepubliceerd op
18-04-2021

Den Bosch | Trainer vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Vere Limburg

Recruiter

Vere Limburg, bereikbaar op tel. 073 687 5252 of 06 83894793

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.