Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij Rabobank in Utrecht

Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Utrecht help je mensen verder bij vragen over internetproducten. Interessant? Laat het ons weten!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Utrecht ga je aan de slag binnen het supportteam. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt voor (MKB) zakelijke klanten die gebruik maken van de Rabobank e-commerce producten. Naast het beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail kun je jouw commerciële skills ook in zetten. Denk hierbij aan de bestaande klanten verder uit te breiden. Je bent een fijne  gesprekspartner en je helpt de bedrijven om weer verder te kunnen met hun onderneming. 

Bij Rabobank werken gaat hand in hand met een goede samenwerking met collega's, het team bestaat uit 25 enthousiaste collega’s.  Je staat open voor feedback en kan dit ook goed geven. Dit alles werkt positief op de sfeer en zo help je op je allerbest de klant verder. Binnen het systeem werk je volgens  de Agile én LEAN werkwijze. Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Utrecht denk jij in kansen en ben je erg behulpzaam. Omdat je hoofdtaak het beantwoorden van de telefoon is, ben je communicatief sterk en kun je elk gesprek aan!

Werktijden
Er wordt gewerkt met flexibele begin- en eindtijden. De supportdesk is bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:00-21:00 en op zaterdag van 09:00-17:30. Na de inwerkperiode worden de avond- en weekenddienst ingeroosterd. Het rooster is minimaal 4 weken van tevoren bekend.

Wil jij per 17 of 24 mei 2021 aan de slag als klantenservice medewerker bij Rabobank in Utrecht, schrijf dan een korte, pakkende motivatie en wie weet is de functie voor jou!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van tussen de €13,00 en €18,58 (afhankelijk van werkervaring);
  • Een functie van 36 uur per week;
  • De kans om ervaring op te doen binnen de bancaire sector;
  • Je wordt thuis goed ingewerkt met een opleidingstraject;
  • YC skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars). Waaronder behalen van een WFT;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je kan per 17 óf 24 mei van start;
  • Je bent 36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar (niet alleen van 09.00 tot 17.00);
  • Het liefst heb je al ervaring met telefonisch klantcontact.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €13,00 en €18,00 per uur
Verantwoordelijk voor
MKB klanten verder op weg helpen met hun vragen over de diensten van Rabobank

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.