Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime administratief klantadviseur voor DHL in Arnhem

Zoek jij ook altijd alles tot in de puntjes uit? Maak klanten én jezelf blij als parttime administratief klantadviseur voor DHL Parcel in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als parttime administratief klantadviseur bij DHL Parcel in Arnhem ben jij samen met een aantal collega's verantwoordelijk voor contact met grote klanten. Denk hierbij aan een Zalando, Zara en Bol.com.

Geen callcenter, wel klantcontact
Je bent de spil tussen de operatie en de klant. Deze grote klanten hebben vragen over hun zendingen of leveringen. Jij bent verantwoordelijk voor een case en bent een echte onderzoeker. Waar is toch dat pakketje gebleven? Je belt en mailt verschillende afdelingen van DHL Parcel om te achterhalen wat er is gebeurd. Ook die fijne klant stel je even op de hoogte dat het pakketje terecht is en morgen al voor de deur staat. De klant weer blij, jij ook blij! Je bent dus geheel verantwoordelijk voor deze cases en wikkelt ze ook zelf af. Het gaat dus niet om een callcenter functie, maar het is echt een fijn kantoor waar je voornamelijk mail en belcontact hebt. 

DHL Parcel
Je komt terecht in een fijn en hecht team. Het wordt vaak gezegd in vacatures, maar hier ligt persoonlijke ontwikkeling echt centraal. Er wordt veel waarde gehecht aan jouw visie en loopbaan. Je bent verantwoordelijk samen met een collega voor een klant. Je hoeft het dus ook niet allemaal alleen te doen! 

Mogelijke startdata

  • Maandag 1 november 

Werkdagen en -tijden
De tijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen kantoortijden. Je wordt op kantoor ingewerkt en mag daarna deels thuis werken. Het is wel de bedoeling dat we snel weer op kantoor in Arnhem gaan werken!

Wat wij bieden

  • Een leuke, parttime functie bij één van de grootste logistieke bedrijven;
  • Een goed salaris van € 12,98 per uur, waarmee je snel omhoog gaat;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede coaching en begeleiding waarin jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de hele organisatie;
  • Je komt te werken in een fijn, collegiaal team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent administratief sterk;
  • Je hebt enige ervaring in klantcontact;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,98 per uur
Verantwoordelijk voor
Grote klanten per mail en telefoon te woord zijn over hun zending

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.