Commercieel medewerker klantbehoud in Breda

Wat ga je doen?

Jij gaat als commercieel medewerker aan de slag voor Alcredis. Een bedrijf dat zich specialiseert in zowel private als bedrijfslease contract voor onder andere Toyota, Suzuki en Lexus. Alcredis is onderdeel van de Louwman Group. Een trots en betrokken familiebedrijf met een passie voor bewegen. Voor deze functie ga jij je richten op de privatelease contracten.

Werkzaamheden:

• Het beantwoorden van inkomende vragen. Hierbij kan je denken aan vragen omtrent het online klantportaal van Alcredis. De vragen kunnen telefonisch, per mail en via chat of social media kanalen binnen komen.
• Ondersteuning bieden aan bestaande of nieuwe klanten bij het aanvragen van een nieuwe private lease contract.
• Tot slot focus jij je op klantbehoud. Zodra een private lease contract van een klant afloopt ga jij de klant bellen. Je gaat na of ze tevreden waren over het contract. Daarnaast is hierbij het doel om de klant te behouden. Je zorgt dat je de behoeften van de klant in kaart brengt en geeft passend advies. Zo zorg jij dat de klant behouden wordt en er een nieuw private lease contract afgesloten wordt of dat er een ander passend aanbod gedaan kan worden.

Beschikbaarheid:

Jij bent per direct beschikbaar voor minimaal 24 uur (je kan werken tot 40 uur). Aan de hand van jouw beschikbaarheid wordt je flexibel ingeroosterd. Je zal starten met een training van drie weken op het kantoor in Breda. Daarna werk je vanuit huis en ga je 1 x per week naar kantoor, tot dat je volledig zelfstandig kan werken. Is dit het geval, dan zal je ongeveer 1 x per maand naar kantoor moeten.  Zelfstandigheid en een goede rustige werkplek is hierbij van belang. Je werkt tijdens kantoortijden, wel kan het zijn dat in de toekomst je ook af en toe op de zaterdag flexibel moet zijn.

Wat wij bieden

• Een bruto salaris van €13,40 per uur;
• Een flexibele baan tussen de 24 en 40 uur per week;
• Een uitdagende baan als commercieel medewerker klantbehoud bij een bekende autodealer;
• Toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Breda

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

€13,40 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het operationeel uitvoeren van in- en outbound activiteiten