Happy call klantenservice medewerker in Eindhoven
Lijkt het je leuk om onderzoek te doen naar de klanttevredenheid? Start per direct als happy call Klantenservice medewerker in Eindhoven!
Wat ga je doen?
In de zomer overdekt in de tuin zitten. Ideaal als je in de tuin dan een mooie terrasoverkapping hebt staan! Het bedrijf in Eindhoven waarbij jij gaat werken levert deze super mooie terrasoverkappingen. Omdat het bedrijf door wil groeien en graag inzicht wil krijgen in klantervaringen zijn zij per direct opzoek naar een klantenservice medewerker die happy calls gaat bellen!
Wat doet een happy call klantenservice medewerker?
Als happy call klantenservice medewerker wordt je onderdeel van team services. Daar waar de andere service medewerkers zich richten op een stukje informatie geven, adviseren, verkoop en klachtafhandeling ga jij je volledig focussen op het nabellen van klanten die een aankoop gedaan hebben of een service gehad hebben.
Jij bent iemand die:
- Die goed kan luisteren, signalen kan oppikken en hier ook meteen op kan inspelen;
- Niet bang is om door te vragen om zo alle informatie te krijgen die je nodig hebt;
- Die met jouw positiviteit een gunfactor kan creeren bij klanten.
Met deze factoren zorg jij ervoor dat elke call een happy call wordt. Je weet hoe je direct actie moet ondernemen wanneer je kritiek krijgt maar wanneer een gesprek positief is ben jij ook iemand die de klant alle aandacht geeft die nodig is!
Fijne werktijden
Op maandag tot en met vrijdag zijn de werktijden van 09.00 tot 18.00. Jij gaat op deze dagen 24 of 32 uur aan de slag. Je kan deze dagen flexibel inrichten dus combineren met bijvoorbeeld een andere job kan ook!
LET OP! Omdat 70% van de klanten Duits zijn is het belangrijk dat; jij een klein beetje Duits spreekt, de rest leer je bij ons.
Wat wij bieden
- Een goed salaris van €1800 bruto o.b.v. fulltime;
- Een leuke baan met een en al positiviteit;
- Onderdeel uit maken van een jong en snelgroeiend bedrijf;
- Een vergoeding voor de reiskosten.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt al wat ervaring met klantenservice. Heb je ook ervaring met klanttevredenheid, dan heb je een streepje voor;
- Je bent administratief erg gestructureerd en kan goed met exel overweg;
- Je bent minimaal 24 en maximaal 32 uur per week beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Eindhoven
- Werkuren per week
- 24 - 40
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €10,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klanttevredenheid onderzoeken bij klanten die een aankoop hebben gedaan of een service hebben gehad
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.