Fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam

Per direct aan de slag met een salaris tussen €2.250 en €2.750 per maand? Word klantenservice medewerker in Rotterdam bij een financieringsbedrijf.

Wat ga je doen?

Jij bent hét eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten.
Als klantenservice medewerker in Rotterdam verleen je informatie over alles wat de organisatie te bieden heeft en begeleidt je de klant door alle processen van de organisatie. Je beantwoordt vragen over de dienst, de organisatie en het online platform. Je hebt contact met allerlei verschillende klanten. Hierdoor is jouw functie als Klantenservice medewerker een leuke uitdaging met veel mogelijkheden. Als visitekaartje van de organisatie onderhoud jij het contact met externe partners en opdrachtgevers. De correspondentie verloopt telefonisch, via mail of chat. Daarnaast verwerk je administratieve zaken, voer je controles uit en bewaak je daarmee de risico's van de organisatie. Daarnaast werk je mee met projecten om de klanttevredenheid te verbeteren. 

Jij vindt het leuk om klanten tevreden te stellen en hebt affiniteit met de financiële sector
Je bent klantgericht en doet er alles aan om de klant tevreden te stellen. Je bent communicatief vaardig en neemt graag initiatief. Je kan zelfstandig te werk gaan en bent stressbestendig. Nauwkeurig werken is voor jou vanzelfsprekend. 

Door de diensten van dit bedrijf hoeft geen enkele ondernemer hoeft meer te wachten op de betaaltermijn van de opdrachtgever 
Door de diensten van dit fintech bedrijf, worden facturen van zzp'ers en het MKB voorgefinancierd en wordt het factuurbedrag binnen 24 uur uitbetaald. Op deze manier beschikt de ondernemer altijd direct over zijn of haar geld en zijn alle risico’s die horen bij de betaling van een factuur afgedekt.

Wat wij bieden

  • Per direct aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam;
  • Een goed salaris tussen €2.250,- en €2.750,- en reiskostenvergoeding;
  • Per direct aan de slag bij een leuke organisatie;
  • Werken in een jong team die graag gezellige dingen doen samen;
  • Werken in hartje Rotterdam.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie is een pre;
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent klantgericht, stressbestendig en nauwkeurig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.250 en €2.750 Per maand
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor correspondentie via telefoon, mail en chat en het onderhouden van klantcontact
Gepubliceerd op
27-12-2021
Solliciteer direct
Michelle van Bergen Bravenboer

Recruiter

Michelle van Bergen Bravenboer, bereikbaar op tel. 0850689879 of 0682724662

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.