Technische klantenservice medewerker in Maastricht

Beschrijving

Zoek jij een baan in de klantenservice en vind je het leuk om administratief bezig te zijn? Tussendoor bel je met de klant en beantwoord je al zijn/haar vragen. Je wordt onderdeel van een jong en gedreven team dat de klantenservice voor een ambitieuze organisatie verzorgt! Samen gaan we van dit project een knetter groot succes maken!

Waar kom je terecht?

Bij SpangenbergGroep (nooit van gehoord, even googlen). Wij hebben allerlei klanten die wij helpen met hun klantenservice. Ons bedrijf wordt gerund door broer en zus Floris en Clair Spangenberg, ook wel de eindbazen. Zij worden ondersteund door de operatiebaas welke op zijn beurt sturing geeft aan de projectbazen. Dat klinkt als een hoop bazen, maar vanuit ons hoofdkwartier in Maastricht geven deze leiding aan een team van superhelden. Deze helden zijn intern opgeleid en beschikken allemaal over eigen vaardigheden.

Meestal huren bedrijven ons in omdat wij gewoon best wel goed zijn in het uitvoeren van de klantenservice. We zijn niet zo heel groot maar het is wel gezellig. De sfeer is informeel en omdat we een familiebedrijf zijn is de dynamiek vaak net iets anders als bij grotere bedrijven. Je werkt in een bedrijf met circa 90 tot 100 mensen.

Wat ga je doen:

- Je beantwoordt vragen van de klant. Dit doe je via WhatsApp, telefoon of mail;

- Je voert backoffice werkzaamheden uit;

- Je plaatst bestellingen die de klant aan jou doorgeeft. 

Wie zoeken wij?

Je bent student, pas afgestudeerd of je hebt al enige ervaring opgedaan in het werkveld. In elk geval ben jij op zoek naar een (nieuwe) uitdaging! Je beschikt over HBO werk- en denkniveau. Een achtergrond in technische bedrijfskunde of commerciële economie is mooi meegenomen. Door je opleiding of eerdere ervaring als technisch klantenservicemedewerker heb jij technisch inzicht. Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal tot in de puntjes. Je vindt het leuk om in teamverband te werken. Jouw collega’s weten wat ze aan je hebben want je doet wat je zegt en zegt wat je doet. Samen zoeken jullie de zaakjes tot in detail uit! Als laatste, je bent ambitieus!

Wat krijg je van ons?

- Een leuke werkplek met gedreven collega’s en een dynamisch team;

- Een werkplek aan de rand van Maastricht-centrum;

- Een training, uiteraard betaald;

- Een vlotte organisatie;

- Genoeg knaken.

En verder…

Heb jij er gewoon zin in!

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Maastricht

Werkuren per week

16 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)