Word technisch klantenservice medewerker bij RSR in Duiven

Heb jij enige technische kennis en help je graag klanten? Start met werken als fulltime technisch klantenservice medewerker bij RSR in Duiven.

Wat ga je doen?

Mobiliteit is niet voor iedereen vanzelfsprekend. RSR, onderdeel van de Louwman Group, is gevestigd in Duiven. RSR zet zich in om klanten die minder mobiel zijn, weer in beweging te krijgen. Dat doen zij door middel van mobiliteitshulpmiddelen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een rolstoel of rollator. 

Als technisch klantenservice medewerker beantwoord jij vragen over bijvoorbeeld de staat van een hulpmiddel en of ze nog op voorraad zijn. Deze vragen worden doorgestuurd vanuit jouw collega's bij de frontoffice. Wanneer de vraag van de klant technisch te ingewikkeld wordt, neem jij het over. Met jouw technische kennis en servicegerichte instelling zorg jij ervoor dat de klant de telefoon tevreden neerlegt.

Als technisch klantenservice medewerker kan jij per direct aan de slag in Duiven. Je zal ingewerkt worden op kantoor. Daarna is er de mogelijkheid om vanuit huis te werken. De verdeling zal ongeveer 50/50 zijn. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. 

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van €2.333 o.b.v. 38 uur;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een baan op de langere termijn met kans op doorgroeimogelijkheden binnen RSR;
  • Je krijgt toegang tot het YC Skills platform zodat jij jezelf kunt door ontwikkelen;
  • Deels een thuiswerkfunctie;
  • Aan de slag bij een toonaangevend familiebedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent klantgericht;
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar;
  • Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands;
  • Je hebt technische ervaring of inzicht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Duiven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie
€2.333 Per maand
Verantwoordelijk voor
Vragen van klanten beantwoorden
Gepubliceerd op
10-06-2021
Solliciteer direct
Kelly Rademakers

Recruiter

Kelly Rademakers, bereikbaar op tel. 076 700 23 13 of 0850689485

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.