Fulltime commercieel klantexpert bij KPN Rotterdam/Zoetermeer

Heb jij doorzettingsvermogen en overtuigingskracht? Dan is fulltime klantexpert op de afdeling Save van KPN in Rotterdam/Zoetermeer iets voor jou!

Wat ga je doen?

Voor KPN in Rotterdam/Zoetermeer zijn wij op zoek naar enthousiaste fulltime klantexperts op de Compleet Desk (afdeling Save). Op deze afdeling zul je klanten te woord staan die van plan zijn om hun vaste of mobiele abonnement bij KPN te beëindigen. Jouw doel? Deze klanten zoveel mogelijk behouden. Hoe ga jij dat aanpakken? Deze klanten zullen bij jou terechtkomen om hun contract te beëindigen en het is dan aan jou om door middel van overtuigingskracht, empathie en het inspelen op behoeftes, deze klant te behouden. Op basis van de wensen van de klant zal jij een passend aanbod doen waar de klant weer helemaal blij van wordt.

Voorbeelden van de producten waar jij mee te maken krijgt zijn: telefonie (vast en mobiel), internet (glas en kabel) en televisiepakketten. Lekker veel variatie dus!

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in klantcontact. Je krijgt kansen als medewerker om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en natuurlijk je functie. De eerste weken van je nieuwe baan zullen ingevuld worden met een betaalde avondtraining. Deze training zal plaatsvinden tussen 18:00 en 22:00 zodat het perfect te combineren is met bijvoorbeeld je studie of andere werkzaamheden overdag! Hier krijg je tevens de kans om je communicatieve talenten verder te ontwikkelen én tegelijkertijd verdien je al geld. Na deze training ken je alle ins en outs van de opdrachtgever en ga je aan de slag!

Wat wij bieden

  • Betaalde training zodat jij jouw commerciële vaardigheden het beste kan toepassen;
  • 20 tot 40 uur per week aan de slag;
  • Werktijden maandag t/m vrijdag van 09:30 t/m 20:00 en zaterdag van 8:00 t/m 17:00;
  • Salaris van €10,01 per uur als je 21 jaar of ouder bent;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • De leukste oprachtgever van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je beschikt over een goede dosis overtuigingskracht;
  • Je hebt een commerciële instelling en veel overtuigingskracht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Middelbare school, Universiteit
Plaats
Rotterdam, Zoetermeer
Werkuren per week
30 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€10,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Sales
Gepubliceerd op
14-10-2021

Rotterdam | Zoetermeer | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Middelbare school | Universiteit

Solliciteer direct
Nina Roumen

Recruiter

Nina Roumen, bereikbaar op tel. 0613830868

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.