Word parttime outbound klantadviseur bij KPN in Zoetermeer

Ben jij spontaan, klantvriendelijk en commercieel ingesteld? Dan zijn wij op zoek naar jou als Outbound klantadviseur bij KPN in Zoetermeer.

Wat ga je doen?

Als KPN outbound klantadviseur bij Webhelp in Zoetermeer bel je bestaande klanten van KPN om de voordelen van KPN te bespreken. Op het moment dat jij de klant spreekt, heeft de klant een mobiel abonnement bij KPN. Maar voor televisie, internet en vaste telefoon heeft de klant een abonnement bij de concurrent. Wanneer de klant overstapt naar KPN en alle producten afneemt, gelden er voor de klant veel voordelen zoals een upgrade van het mobiele abonnement en gratis televisiezenders. Een aantrekkelijk aanbod!

Jij inventariseert de behoeften en wensen van de klant door het stellen van open vragen. Aan jou de taak om de klant bekend te maken met KPN Compleet en het aanbod aan de klant te verkopen. Let op: er zal nooit sprake zijn van 'harde' verkoop: een tevreden klant is het allerbelangrijkst. Wel zijn wij op zoek naar servicegerichte, commerciële kandidaten met lef. Ervaring is geen vereiste!

Wanneer de klant geen interesse heeft, ga je over naar een servicegesprek waarbij je samen met de klant kijkt of het mobiele abonnement van de klant verlengbaar is en onderneem je hier eventueel actie op. Ook ga je in op de vragen en eventuele klachten van de klant om te zorgen dat de klant tevreden ophangt.

Werken bij de outbound afdeling Webhelp is een goede commerciële toevoeging aan jouw cv. Het is een leuk team waar gezelligheid voorop staat en je veel commerciële werkervaring op kan doen - daarnaast is de baan ideaal te combineren met jouw privéleven. Webhelp werkt niet met vaste shifts: dat betekent dat je jouw werktijden volledig aan kan passen aan jouw privésituatie, ideaal dus!

Wat wij bieden

  • Betaalde training zodat jij jouw commerciële vaardigheden het beste kan toepassen;
  • 24 tot 40 uur per week aan de slag;
  • Werktijden maandag t/m vrijdag van 09:30 t/m 20:00 en zaterdag van 10:00 t/m 14:00;
  • Salaris van 10,01 per uur als je 21 jaar of ouder bent.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, per direct
  • Je hebt een commerciële instelling en veel overtuigingskracht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zoetermeer
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Sales
Gepubliceerd op
16-07-2021
Solliciteer direct
Mirthe Werkman

Recruiter

Mirthe Werkman, bereikbaar op tel. 0622526844

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.