Leuke baan als fulltime backoffice medewerker in Den Bosch
Jij denkt niet in ‘dit kan of mag niet’ maar gelooft in win–win voor Klant en Markt? Solliciteer dan voor fulltime backoffice medewerker in Den Bosch
Wat ga je doen?
Ieder klantcontact is een beslissend moment in het opbouwen van een duurzame, positieve relatie. Dat is onze passie en maken wij waar. We brengen je klantstrategie tot bloei door het vertrouwen van klanten te laten groeien. Digitaal waar het kan, in persoonlijk contact waar gewenst. We doen dat bewust vanuit het hart van de organisatie samen met je eigen medewerkers.
We voelen ons medeverantwoordelijk voor het realiseren van je organisatiedoelen en het waarmaken van je merkbelofte. Daarom staan we naast je bij het optimaliseren van de klantreis, het inrichten van klantgerichte bedrijfsprocessen en bij het managen van de merkbeleving. Sterker nog: al onze professionals zíjn je merk!
Wat is jouw rol?
Als fulltime backoffice medewerker in Den Bosch word je onderdeel van het team Klant Contact Buitendienst. Dit team bestaat uit 10 medewerkers. Het team houdt zich bezig met het incasseren van de openstaande vorderingen, fysieke meteropname, planning voor meetdiensten/metervervanging en overige werkzaamheden rondom onze klantbezoeken. De afdeling Klant Contact Buitendienst is onderdeel van de sector Klant & Markt. Jouw functie speelt zich vooral af binnen in het hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch.
In deze functie houd je je onder andere bezig met:
- Het zorgdragen voor de planning en organisatie rondom incasso bezoeken, meteropname en (periodieke) metervervanging/meetdiensten
- Het oplossen van uitdagende vraagstukken rondom klantbezoeken
- Vraagbaak voor de interne klant
- De administratieve afhandeling van diverse werkzaamheden
- Telefonische incasso
Wat wij bieden
- Leuk en groot team;
- Marktconform salaris van €14,- per uur;
- Fijne doorgroeimogelijkheden;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring met klantcontact en bij voorkeur met het werken in een incasso omgeving;
- Je hebt kennis van administratieve processen en inzicht in verbeteringen hiervan en je bent gewend om te werken met MS office.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Den Bosch
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- €14,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Contact klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.