Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime klantenservice medewerker in Hilversum

Wil jij studenten graag helpen bij vragen tijdens hun studie? Start dan als parttime klantenservice medewerker in Hilversum.

16 - 32 uur per week
Tussen €1.934 en €2.569 Per maand

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Hilversum ga jij aan de slag bij de grootste opleider van Nederland. Ze bieden maar liefst 1250 verschillende opleidingen aan met ongeveer 20.000 studenten. Als klantenservice medewerker sta jij voor studenten klaar die vragen hebben over het studieproces. 

Wat ga ik doen?
Jij wordt het visitekaartje en vaste aanspreekpunt voor studenten. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat zij zonder zorgen kunnen studeren. Ze kunnen bij jou terecht voor praktische vragen over de online leeromgeving, het virtuele leslokaal, betalingen en het studiemateriaal. Om bepaalde vragen goed te kunnen beantwoorden, schakel jij veel met collega's van andere afdelingen. Soms ben je wat langer bezig met het uitzoeken van een vraag, maar dat komt omdat je dagelijks veel verschillende vragen krijgt. Je vindt het leuk om mensen zo goed mogelijk te helpen en wil de beste oplossing voor een probleem.

Werkdagen- en tijden
Als klantenservice medewerker in Hilversum heb je 2 opties. 
In optie 1 werk je 24 - 32 uur per week, van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur.
Bij optie 2 werk je flexibel. Je krijgt een 0 uren contract en je kan jezelf wekelijks inplannen. Dit kan zowel overdag, in de avond en zelfs op zaterdag! Je kan dit dus supergoed combineren met bijvoorbeeld een studie, of andere verplichtingen. 

 

Wat wij bieden

  • Een afwisselende baan bij de grootste opleider in Nederland;
  • Je gaat de held/heldin van studenten worden;
  • Een baan voor langere tijd, met uitzicht op een vast contract;
  • De mogelijkheid om maximaal 2 dagen thuis te werken én minimaal 2 dagen op kantoor;
  • Een salaris van € 1.934,- tot € 2.569,-

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je kan goed zelfstandig werken;
  • Je kan goed schakelen in verschillende systemen én van de ene vraag naar de andere;
  • Je bent per direct beschikbaar.
  • Goed in Nederlands en Engels in woord en geschrift

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hilversum
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €1.934 en €2.569 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het eerste en vaste aanspreekpunt voor studenten

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.