Werde jetzt German Customer Support Specialist B2B in Amsterdam

Du bist Technikaffin und arbeitest gern mit Menschen zusammen? Dann werde jetzt German Customer Support Specialist B2B in Amsterdam.

Was du machen wirst:

Als German Customer Support Specialist B2B in Amsterdam bist du Teil eines 12-köpfigen Teams und arbeitest für einen weltweit führenden Anbieter von Telematiklösungen. Hier unterstützt du in erster Linie alle B2B Kunden auf dem DACH-Markt. Du unterstützt die Kunden bei technischen und administrativen Fragen via Telefon oder Mail. Außerdem steht die Kundenzufriedenheit bei dir stets an erster Stelle, weshalb du Probleme und Anfragen effektiv und schnell löst. Du bietest Kunden ein personalisiertes Erlebnis und hältst das CRM System mit deinen Informationen, die du währrend deinem Austausch mit Kunden erhältst, stets auf dem Laufenden!

Mit deiner technisch affinen und lösungsorientierten Art ist aber all das kein Problem für dich und du freust dich über jede neue Herausforderung und Kundenanfrage! 

Bei diesem erfolgreichen SaaS Unternehmen arbeitest du in einem internationales und informellen Umfeld, mit 750 Mitarbeitern in 16 verschiedenen Ländern. Hier hast du neben einer spannenden Position auch die Möglichkeit an 3 Tagen in der Woche bequem und flexibel von zuhause zu arbeiten und brauchst weder am Abend noch am Wochenende arbeiten. 

Klingt all das nach genauer deiner nächsten Herausforderung? Dann werde jetzt German Customer Support Specialist B2B in Amsterdam!

Was wir bieten:

  • Eine spannende Position ohne Abend- oder Wochenendschichten;
  • Home-Office Möglichkeit an bis zu 3 Tagen in der Woche;
  • 500€ Brutto extra um dir dein eignes Home Office aufzubauen;
  • 25 Urlaubstage im Jahr mit der Möglichkeit diese auf 10 weiter Tage aufzustocken;
  • Einen extra Urlaubstag an deinem Geburtstag;
  • Einen Preisnachlass auf deine Krankenversicherung;
  • Events neben deiner Arbeit wie z.B. einer Office Party. Für Speisen und Getränke ist stets gesorgt!

Was wir erwarten:

  • Mindestens high school level oder gleichwertige Fähigkeit
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch;
  • Du bist Technik Affin und hast Lust mehr über neue Produkte und Technologien zu lernen;
  • Der Umgang mit Kunden liegt dir und hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position;
  • Du bist proaktiv, detailorientiert und ein Team Player.

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Open
Ausbildungsniveau
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Standort
Amsterdam
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gehaltsangabe
Tussen €13,46 en €14,42 per uur
Verantwortlich für
Support Customers with problems and administrative questions
Veröffentlicht am
08-11-2021

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