Start als fulltime social media medewerker in Amsterdam!

Heb jij een professionele houding en ben jij gek op social media? Word dan Fulltime social media medewerker voor een vliegmaatschappij in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Het bedrijf 

De klantenservice wordt georganiseerd vanuit Cygnific. Dit is een organisatie, die klantenservice organiseert over de hele wereld voor verschillende grote bedrijven. Dit wordt gedaan op een hele persoonlijke en creatieve manier, wat betekent dat je niet werkt met een script.

De werkzaamheden

Als fulltime social media medewerker voor een vliegmaatschappij zul je uiteenlopende vragen van reizigers beantwoorden. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat reizigers willen weten hoe laat hun vlucht gaat, hoeveel bagage ze mee mogen nemen of misschien willen ze wel een nieuwe vlucht boeken. Je helpt reizigers op een hele persoonlijke manier via Facebook, Twitter, WhatsApp en I Message! Hier mag je heel creatief bij zijn, maar wel altijd met een hele professionele en servicegerichte houding. Jij zorgt ervoor dat reizigers met een gerust hart op reis gaan!

De training

Om goed te kunnen beginnen met werken, dien je een verplichte uitgebreide fulltime training van 8 weken te volgen. De training is van maandag t/m vrijdag van 9.00-17.30 en vinden plaats op locatie in Amsterdam-west. De training krijg je volledig uitbetaald. 

De werktijden

Na het volgen van de training start het onregelmatige rooster en kun je vanuit huis aan de slag. Je kunt na de fulltime training kiezen of je 32 uur of 40 uur wilt werken. Cygnific werkt met een onregelmatig rotatierooster van 10 weken, dus flexibiliteit is een echte must! Let hierbij dus op dat weekenden, avonden en nachten ook onderdeel van het rooster zullen zijn. Je zult gemiddeld 4 nachtendiensten draaien per 10 weken. Dit kan eventueel vaker of minder vaak voorkomen.

Wat wij bieden

  • Werken in een gezellig team op een internationaal kantoor in Amsterdam-West;
  • Een maandsalaris van €2.025 bruto op basis van 40 uur;
  • Een contract van 7 maanden met kans op verlenging;
  • Reiskostenvergoeding en onregelmatigheidstoeslag;
  • Een laptop van de zaak;
  • Leuke evenementen;
  • Kans om na 2 maand vanuit huis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je pakt computersystemen snel op;
  • Je bent flexibel en vindt het niet erg als je een keertje 's nachts moet werken;
  • Je spreekt én schrijft uitstekend Engels en Nederlands;
  • Je bent servicegericht, professioneel en creatief;
  • je hebt goede communicatieve vaardigheden en kunt goed samenwerken;
  • Affiniteit met luchtvaart is een grote pre!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie
€2.025 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het helpen van reizigers via sociale media
Gepubliceerd op
03-11-2021

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO

Solliciteer direct
Mylene Van der Velden

Recruiter

Mylene Van der Velden, bereikbaar op tel. 0623592621

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.