Fulltime klantenservice medewerker in Voorburg

Staat service bij jou op 1? Denk je graag mee en ben je niet snel van de wijs gebracht? Word dan fulltime medewerker klantenservice in Voorburg!

Wat ga je doen?

Opdrachtgever

De opdrachtgever is een specialist op het gebied van duurzame energie. Zij werken samen met grote projectontwikkelaars en voorzien hele projecten van duurzame energiebronnen. Zij werken samen naar 0 uitstoot, 0 gebruik van fossiele brandstoffen en 0 klachten en storingen! Het is een bedrijf waat veel enthousiaste, informele en enthousiaste medewerkers werken die jong zijn van geest! Zo ziet het nieuwe pand in Voorburg er ook uit, modern en speels!

Functie

Per direct zijn zij ter verbreding op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker in Voorburg. Jij werkt op de 'front office' wat wilt zeggen dat jij direct contact hebt met de klanten van de opdrachtgever. De vragen zijn niet vaak positief (want wie belt de klantenservice om te zeggen dat ze zo blij zijn?), dus voor deze functie moet je stevig in jouw schoenen staan! 

Leuk, maar wat ga ik precies doen?

  • Het afhandelen van inkomende klantvragen via telefoon, mail en social media omtrent afgenomen producten, financiën etc.;
  • Het informeren van klanten middels informatiebrieven & bewonersavonden;
  • Het overleggen en communiceren met collega's intern van afdelingen waar je nauw mee samenwerkt.

Dit allemaal met het doel om zo hoog mogelijk reviews te scoren!

Wat wij bieden

  • Een fulltime job voor lange periode;
  • Een startsalaris van minimaal €2450,- op basis van ervaring;
  • Werken in een jong en energiek bedrijf;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mooie doorgroeimogelijkheden op termijn;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbaar ervaring in een vergelijkbare servicegerichte omgeving;
  • Werkervaring met OBI4wan en/of Navision zijn een pré;
  • Je bent stressbestendig, denkt in oplossingen en bent niet snel van de wijs gebracht;
  • Je bent flexibel - in de wintermaanden is het vaak druk en kan het zijn dat je een avond op kantoor nodig bent!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Voorburg
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€2.450 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het afhandelen van binnenkomende klantvragen, overleggen met interne afdelingen, informeren van klanten etc.
Gepubliceerd op
05-11-2021

Voorburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Sifra van Beugen

Recruiter

Sifra van Beugen, bereikbaar op tel. 0850689054

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.