Juridisch zaakbehandelaar toeslagen in Utrecht
Heb je een HBO of WO diploma en ervaring met het behandelen van toeslagen dossiers? Start voor de overheid als juridisch zaakbehandelaar in Utrecht!
Wat ga je doen?
Als fulltime Juridisch zaakbehandelaar in Utrecht ben jij het aanspreekpunt voor cliënten over hun financieel dossier. Je beantwoordt vragen, verdiept je in hun situatie en (her)beoordeelt hun case. Hierbij staat het verhaal van de cliënt centraal en verlies je nooit hun belangen uit het oog. Door elk detail van een case te onderzoeken, creëer jij een volledig beeld van de situatie. Daarnaast neem je contact op met de juiste betrokkenen binnen de organisatie.
Hoe ziet dit er precies uit?
Het telefonisch te woord staan van cliënten die recht hebben gehad op een financiële compensatie staat centraal in je functie. Dit is dus een erg maatschappelijk betrokken baan. Met je empathische vermogen en je communicatieve vaardigheden probeer je antwoord te geven op vragen die spelen. Jij hebt door je studie en of werkervaring verstand van zaken en ervaring met het behandelen van dit soort dossiers over financiële compensaties vanuit de overheid.
Kort jouw verantwoordelijkheden op een rij
- Je bent het aanspreekpunt voor de cliënt en het gezicht van de organisatie;
- Je draagt zorg voor een goede herbeoordeling van het betreffende dossier;
- Je hebt oog voor de behoeften en belangen van de cliënt;
- Je geeft vorm aan het dossier met als uitgangspunt het verhaal van de cliënt;
- Je weegt belangen af bij de herbeoordeling van betreffende dossiers
Werkdagen en -tijden en een opleidingstraject
Je werkt minimaal 32 uur. Wanneer je fulltime werkt werk je 5 dagen en maak je 36 uur. Je werkt gedeeltelijk thuis en gedeeltelijk op kantoor in Utrecht. Voor je start krijg je uiteraard een inwerktraject. Tijdens dit traject worden al je taken en verantwoordelijkheden duidelijk uiteengezet. Wel wordt er verwacht dat je snel de taken zelfstandig op kunt pakken.
Wat wij bieden
- Een fulltime of parttime baan voor een overheidsinstantie;
- Een goed salaris conform CAO het Rijk;
- Een maatschappelijk betrokken baan waarin je echt betekenisvol werk verricht;
- Een reiskostenvergoeding voor woon-werk verkeer;
- Een baan op projectbasis, maar gezien de omvang van het project kun je voor langere tijd aan het werk.
Wat wij vragen:
- Minimaal een hbo-diploma; Een WO diploma is een pre. Denk aan bestuursrecht, fiscaal recht of Nederlands recht.
- Je hebt al werkervaring in soortgelijke projecten;
- Je bent empathisch en communicatief sterk.
- Minimaal 32 uur beschikbaar;
- Je bent flexibel en pakt gemakkelijk zelfstandig nieuwe werkzaamheden op.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Tip: Er wordt gekeken naar nevenactiviteiten/vrijwilligerswerk dus benoem dit in je motivatiebrief en CV.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €17,00 en €21,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Jij bent het aanspreekpunt voor cliënten over hun financieel dossier. Met jouw juridische achtergrond beantwoord je vragen, verdiep jij je in de situatie en beoordeel je de case.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.