Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Thuiswerk: Parttime klantenservice medewerker in Rotterdam

Wil jij diverse werkdagen, thuis werken en toeslagen in de avond? Word parttime klantenservice medewerker bij een bekende (web)winkel in Rotterdam.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Rotterdam werk je bij deze (web)winkel super flexibel. Er zijn twee afdelingen waarop jij aan de slag kunt, service en advies. Jij staat klanten te woord over de meest uiteenlopende vragen. "Ik heb een laptop nodig voor school maar ik weet niet welke, kun jij me helpen?" Of "Mijn tv is geleverd maar er zit een barst in, wat nu?"

Je helpt klanten zowel telefonisch als per mail. Service staat bij jou voorop, iedereen hangt met een glimlach op. Samen met een team van zo’n 200 leuke en jonge collega’s lossen jullie alle klantvragen op, door je eigen en andermans expertise te benutten. 

Contractsvormen & trainingen
Er zijn verschillende contractsvormen. Bij elke contractsvorm komt er een andere training kijken. De training start op maandag 11 oktober, deze training volg je volledig vanuit huis. Ongeacht de contractsvorm heb je de eerste twee weken van maandag tot en met vrijdag training van 17.00 tot 21.00 uur. 


16-20 uur
In week 3 en 4 heb je op maaandag van 8.30 tot 17.00 uur en op dinsdag, donderdag en vrijdag van 17.00 tot 21.00 uur.

20-24 uur
In week 3 en 4 heb je op maaandag training van 8.30 tot 17.00 uur en op dinsdag tot en met vrijdag van 17.00 tot 21.00 uur.

24-32 uur
In week 3 en 4 heb je training op maandag, woensdag donderdag en vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.

Werktijden
De klantenservice van maandag tot vrijdag tussen 08.00 en 23.59 uur geopend. In het weekend start je een uurtje later. Jij bent 1 keer per 2 weken 1 weekenddag beschikbaar en kunt 1 avond per week tot 23.59 uur werken. Het fijne aan deze job is dat je vanuit huis werkt. Je hebt, als het weer mogelijk is, maar 2 keer per maand trainingen op het kantoor in Rotterdam.

Wat wij bieden

  • Een functie als parttime klantenservice medewerker bij een webwinkel in Rotterdam;
  • Je verdient een uurloon van € 11,- bruto, excl. vakantiegeld en reserveringen;
  • Je krijgt een toeslag van 50% op maandag t/m zondag van 22.00 tot 23.59 uur;
  • Je krijgt een thuiswerkvergoeding;
  • Trainingen en cursussen on the job;
  • Een thuiswerkfunctie waarbij je maar 2 keer per maand naar kantoor moet;
  • Je krijgt persoonlijke coaching.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservice of een vlotte babbel is gewenst;
  • Je bent 16-32 uur per week beschikbaar;
  • Je bent zowel 's avonds als in het weekend beschikbaar.
  • Je woont op maximaal 1,5 uur reizen, met het ov, van het kantoor in Rotterdam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Thuiswerk
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten telefonisch en per mail te woord staan
Gepubliceerd op
23-09-2021

Rotterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Thuiswerk | MBO | HBO

Solliciteer direct
Nienke Remmerswaal

Recruiter

Nienke Remmerswaal, bereikbaar op tel. 085 0689340

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.