Adviseur Personalized Contacts bij ABN AMRO in Amsterdam
Ben je een commercieel talent en geef je graag een goed advies? Pak dan deze kans als Adviseur Personalized Contacts bij ABN AMRO in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Ben jij in het bezit van je Wft Basis en Consumptief krediet? En heb je ook je Wft Schade op zak of ben jij bereid deze wft´s nog te behalen? Wil jij een functie waarin je kunt groeien in functieniveau en skills? Zoek je flexibiliteit qua roostering? Lees dan snel verder!
Als Adviseur Personalized Contacts in Amsterdam ben je het ene moment aan het communiceren met je klant via de telefoon, het volgende moment heb je een gesprek via beeldbankieren. Dan help je de klant in het aanvraagproces van een krediet, vervolgens heb je een klant aan de lijn die reeds een autoverzekering heeft afgesloten en waarbij jij de overige bankzaken en verzekeringen doorneemt. Een team van specialisten dragen zorg voor een juiste leadaanlevering die mooie campagnes neerzetten voor ons. Naast deze outbound activiteiten die de kern van deze job is, behandelen jullie ook inbound vragen van onze klant. Zo is geen dag het zelfde en word jij de expert die je wilt zijn. Elke dag is anders en elke dag worden we groter, productiever en enthousiaster!
Het Contact Center biedt jou een omgeving waarin ruimte is voor persoonlijke groei en waarbinnen initiatieven nemen wordt gestimuleerd. Het contact center is verantwoordelijk om continu te anticiperen op de sterk veranderende omstandigheden. De technologische ontwikkelingen spelen hierin een cruciale rol. Daarnaast levert het contact center een groot aandeel in de NPS en digitalisering van de bank. Deskundigheid, effectiviteit en klanten in een keer helpen zijn de cruciale elementen voor het op excellent niveau houden van de dienstverlening. We anticiperen op de toekomst en onderscheiden ons met dit team specialisten.
Word je blij van relevante gesprekken in zowel inbound als outbound? Je kennis en kunde in te zetten bij elke klant? In een divers, enthousiast team te werken? Continu te willen ontwikkelen? En je jezelf ziet werken met deze roostervormen? Solliciteer!
Wat wij bieden
- Startsalaris: €14,00 bruto p/uur, na 4 maanden en bij goede performance groei naar €15,00 bruto p/uur, na 6 maanden kans op overname door ABN AMRO.
- Volledige ov-reiskostenvergoeding en km-vergoeding (€ 0,19 per km, maximaal 80 km per dag);
- De studiekosten van de wft´s nemen wij op onze rekening;
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen de bank;
- Uitzicht op een vast dienstverband bij ABN AMRO.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent bereid te studeren voor je wft´s;
- Je hebt al ervaring opgedaan in een telefonische functie;
- Je bent commercieel ingesteld.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Startdatum is 13 september.
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €14,00 en €15,00 per uur
- Verantwoordelijk voor
- telefonisch contact met klanten
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.