Klantenservice medewerker bij TUI Fly in Groningen
Heb jij affiniteit met reizen en help jij graag mensen? Ga aan de slag als klantenservice medewerker TUI in Groningen!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij TUI in Groningen help jij klanten met uiteenlopende vragen. Voorbeelden zijn: ´Is het mogelijk om naar mijn vakantiebestemming te reizen?´ en ´Is mijn vaccinatiebewijs voldoende of moet ik me ook laten testen?´ Jij leest en luistert goed, neemt alles stap voor stap door met de klant en beantwoord zo binnen no-time de vraag. Het bieden van goede service is het allerbelangrijkst.
Voor deze functie bij TUI volg je 3 dagen een training op woensdag t/m vrijdag van 09:00 - 17:30 op locatie in Groningen. Deze training start op woensdag 20 juli. Na de trainingsperiode kun jij al vanaf 16 uur aan de slag op locatie bij Transcom in Groningen, waarbij je 2 avonden in de week en 2 zaterdagen in de maand moet kunnen werken. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 20.00 uur, zaterdag van 09.00 uur tot 18.30 uur en zondag van 10.00 uur tot 18.30 uur.
Zo zorg jij ervoor dat toekomstige reizigers van TUI zo onbezorgd mogelijk op vakantie kunnen. Je zult de vragen voornamelijk via de telefoon, chat en mail beantwoorden. Het is dus belangrijk dat jouw schriftelijke vaardigheden goed zijn! In eerste instantie kan jij 5 maanden voor TUI aan de slag. Wel is er misschien de mogelijkheid tot verlenging.
Wat wij bieden
- Een top team die altijd voor je klaarstaat;
- Een uurloon van €12,50;
- Een tijdelijke functie met mogelijkheid tot verlenging;
- Reiskostenvergoeding boven de 10 km.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Goede schriftelijke taalbeheersing, ook in het Engels;
- Minimale beschikbaarheid van 16 uur.
- Goed kunnen rekenen met percentages;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 16 - 40
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €12,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Klanten van TUI te woord staan via telefoon en chat
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.