Teamleider klantenservice bij een webwinkel in Rotterdam
Heb je ervaring met leiding geven en ben je servicegericht? Word fulltime teamleider op de klantenservice, bij een bekende webwinkel, in Rotterdam
Wat ga je doen?
Jij kan als geen ander het beste uit je team naar boven halen. Je bent resultaatgericht vind het daarom leuk om een team elke dag weer te inspireren hun doelen te behalen. Herken jij jezelf hierin? Dan is dit misschien wel de ideale functie voor jou. Een van de grootste (web)winkels in Nederland is per direct op zoek naar teamleiders op de klantenservice. Deze (web)winkel specialiseert zich in consumentenelektronica en is gevestigd in Rotterdam.
Wat je gaat doen:
- Je zorgt ervoor dat jouw team hun doelen behaalt, je stelt KPI's vast en bent actief bezig met de klanttevredenheid;
- Je coacht en begeleid jouw teamleden zodat zij zichzelf elke dag kunnen verbeteren;
- Een goede werksfeer en de perfecte samenwerking? Dat komt door jou;
- Jij zorgt ervoor dat de administratie op orde is;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team en je manager bij vragen en problemen;
- Je bent altijd bezig met het verbeteren van processen en blijft op de hoogte van de ontwikkelen binnen de afdeling en de organisatie.
Werktijden? Werkuren? Kan ik al beginnen?
De webwinkel is van maandag t/m vrijdag geopend tussen 8.00 en 23.59 uur. Op zaterdag en zondag zijn ze geopend van 9.00 tot 23.59 uur. Daartussen liggen dan ook jouw werktijden. Dat vind jij helemaal niet erg want jij bent flexibel inzetbaar en fulltime beschikbaar. Je kunt per direct starten. Als je start wordt je gekoppeld aan een senior teamleider, je word dus persoonlijk ingewerkt. Je werkt vanuit huis.
Wat wij bieden
- Een vast salaris per maand tussen de €2200.- en €3200,- bruto;
- Per direct een functie voor 40 uur per week;
- Goede arbeidsvoorwaarden zoals o.a. 29 vakantiedagen;
- Direct op contract bij de werkgever;
- Gratis trainingen zodat je je kunt blijven ontwikkelen;
- Korting alle spullen die ze verkopen.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt min. 2 jaar ervaring in een leidinggevende functie;
- Je bent flexibel inzetbaar in de avonden en weekenden;
- Je spreekt uitstekend Nederlands en Engels;
- Jij bent goed in coachen, multitasken en communiceren.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.200 en €3.200 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Je geeft leiding aan een team klantenservice medewerkers
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.