Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Thuiswerken als klantenservice medewerker Webwinkel

Als Thuiswerkend Klantenservice Medewerker Webwinkel bij 's werelds bekendste webwinkel sta jij klanten te woord en help je ze met problemen.

Wat ga je doen?

Sta jij graag mensen te woord en stop jij pas als er een oplossing gevonden is? Dan past deze baan als thuiswerkend klantenservice medewerker bij de meest bekende online webwinkel ter wereld bij jou! Vanwege de groei van dit merk lanceren ze ook de Nederlandse tak. Jij kunt als één van de eersten voor dit toffe bedrijf aan de slag. 

Wat ga je doen?

Je helpt klanten met vragen over de bestelde of te bestellen producten. Je staat ze zowel telefonisch als per email te woord. Het allerbelangrijkste is het zo goed mogelijk oplossen van de klantvraag. Empathisch vermogen en goed in oplossingen kunnen denken zijn daarbij van groot belang. Je krijgt veel vrijheid om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. 

Waar ga ik dan werken?

Je komt terecht in een gezellig team waarmee jij iedere dag weer de klant met een glimlach laat ophangen. De team-spirit is hoog en er wordt iedere maand weer competitief gestreden om medewerker van de maand te worden door de beste klantbeoordeling te behalen. Hard werken wordt beloond! Je werkt volledig vanuit huis, alleen de eerste dag haal je je spullen op in Almelo.

Wanneer kan ik beginnen?!

Heel snel! Het eerstvolgende startmoment is 27 september. Je start met een betaalde fulltime training van 4 weken waarin je volledig klaar wordt gestoomd voor het echte werk. Het is dus belangrijk dat je hiervoor volledig beschikbaar bent. Daarna kun je tussen de 24 en de 40 uur per week werken. De openingstijden zijn flexibel: maandag t/m zondag tussen 06:00 en 00:00 uur. Dus of je nu een nachtbraker of vroege vogel bent: hier pas je sowieso. 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,96 bruto per uur;
  • Toeslagen in de avonduren en weekenden die oplopen tot 50%;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km, OV-kosten volledig vergoed;
  • Flexibele werktijden: maandag t/m zondag tussen 06:00 en 00:00 uur;
  • Mogelijkheden om te groeien in functie en salaris;
  • Een betaalde fulltime training die je alle kennis en vaardigheden bijbrengt;
  • Een fijn team met collega's en managers die altijd voor je klaarstaan;
  • Werken voor een super populaire, internationale webwinkel.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Ervaring in klantcontact is een pre (callcenter, horeca, winkel, etc.);
  • Je kunt goed overweg met computers en systemen;
  • Je bent een doorpakker en laat je niet snel uit het veld slaan;
  • Je beschikt over uitstekende communicatie vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Alkmaar, Amsterdam, Breda, Delft, Den Bosch, Eindhoven, Enschede, Haarlem, Wageningen, Zwolle, Almelo, Hengelo, Kampen, Waalwijk, Hoogeveen
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€10,96 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het klantcontact en het oplossen van eventuele problemen
Gepubliceerd op
23-09-2022

Landelijk | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.