Helaas, deze vacature is niet actief.

Thuiswerken in de klantenservice bij T-Mobile Thuis

Ben je klantvriendelijk en heb je affiniteit met telecom? Start nu als klantenservice medewerker vanuit huis voor T-Mobile Thuis!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker van T-Mobile ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen. Klanten kunnen bellen met vragen over betalingen, het installeren van producten, de verschillende abonnementen, storingen, noem maar op! Gelukkig weet jij alles van telecom en sta jij de klant op een vriendelijke manier te woord. Mocht je geen oplossing kunnen bieden? Dan plan je een afspraak met de monteur in.  

Cendris (part of Yource) is een bedrijf gespecialiseerd in klantcontact. Vanaf oktober zijn er verschillende startdatums. Je start met een training. Deze training is in de vorm van een e-learning die je in je eigen tijd thuis kan volgen. In deze training word jij klaargestoomd om de lijn in te gaan als klantenservice medewerker. De training zal volledig online en vanuit huis zijn. Na de training wordt er ook 2 weken onder begeleiding gebeld van 09:30 tot 16:30 zodat je samen met een collega de eerste gesprekken oppakt. 

Beschikbaarheid:
De klantenservice lijn is open van maandag t/m zaterdag van 07:00 - 22:00 en zondag 09:00 - 18:00. Het is mogelijk om tussen de 16-36 uur te werken. De contractmogelijkheden zijn: 16-16 uur, 16-16 uur, 16-24 uur, 20-28 uur, 24-32 uur, 28-36 uur. Verplicht is om minimaal twee avonden beschikbaar te zijn en 1 zaterdag in de 2 weken.

LET OP: Er wordt verwacht dat je 1x per kwartaal naar de vestiging in Zwolle komt voor een gesprek met de teammanager.

Wat wij bieden

  • Een bruto uursalaris van € 10,00;
  • Een volledige thuis werk functie;
  • Flexibele werktijden;
  • De kans op ervaring op te doen in de technische klantenservice.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent de eerste 2 weken beschikbaar voor een fulltime training;
  • Je hebt een goede telefoonstem en spreekt de Nederlandse taal goed.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen

Landelijk | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.