Aan de slag als klantenservice medewerker in Amsterdam

Wil jij graag mensen helpen en durf je het gesprek aan te gaan? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij een incassobureau in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct opzoek naar klantenservice medewerkers. Jij gaat de oplossing zoeken voor onder andere particulieren, organisaties en overheden in alle sectoren! Elke dag wordt er gecommuniceerd met duizenden klanten, en jij bent daarin de key voor een goede afronding.

Wat ga jij doen?
Jij gaat aan de slag op een afdeling waar je verschillende opdrachtgevers helpt met hun pre-incasso traject. Je gaat dan onder andere openstaande rekeningen doorzoeken en je gooit verschillende betaalverzoeken de deur uit. Je hebt de vrijheid om zelf te kiezen op welke manier je de klant gaat benaderen, denk aan telefonisch, per brief of andere digitale kanalen. Dankzij jouw hulp, empatisch vermogen en oplossingsgerichtheid zorg jij ervoor dat alle rekeningen worden betaald en daarmee maak jij de klant weer blij. Klinkt goed, toch?! 

Kortom, jij bent vriendelijk, kunt je goed inleven in de ander en opgeven is voor jou geen optie. Jij pakt de telefoon en vind het geen probleem om het gesprek aan te gaan met de klant, ook niet als het over gevoelige geldzaken gaat.

Startdatum is per direct. Het gaat om een functie waarbij je minimaal 24 en maximaal 38 uur per week aan de slag kan.

Wat wij bieden

  • Je kan direct aan de slag voor langere tijd;
  • Je werkt in Amsterdam dichtbij Sloterdijk;
  • €11,99 bruto per uur;
  • Maak je kosten met reizen? Die worden volledig vergoed;
  • Je werkt in een gezellig kantoor met een informele sfeer!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring op het gebied van klantenservice;
  • Je bent vriendelijk, hebt inlevingsvermogen en bent een doorzetter;
  • Je kan naast Nederlands ook goed Engels schrijven en spreken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,99 per uur
Verantwoordelijk voor
het te woord staan van particulieren, organisaties en overheden via verschillende kanalen
Gepubliceerd op
04-11-2021

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Elsemiek Nauta

Recruiter

Elsemiek Nauta, bereikbaar op tel. (06) 82122924 of 085-0689301

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.