Helaas, deze vacature is niet actief.

IT helpdesk medewerker voor Knab Bank in Amsterdam

Deze functie biedt IT-ondersteuning op locatie van Knab in Amsterdam en bij alle thuiswerkers in Nederland. Ervaring met IT? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Als IT helpdesk medewerker bij Knab Bank in Amsterdam zul jij terecht komen in het IT Services Team. Samen met nog 3 andere collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor de medewerkers van Knab voor alle IT gerelateerde vragen. Naast deze collega's zul je ook nauw samenwerken met een aantal andere teams binnen de IT afdeling. Zo zijn er procesmanagers en system engineers waar jij veel mee schakelt om de problemen of vragen van de medewerkers op te lossen.  Ieder team binnen de IT afdeling heeft zijn eigen expertise waardoor de service optimaal en zo snel mogelijk kan verlopen. 

Jij bent als IT helpdeskmedewerker gedurende dag Slack Channel aan het volgen om te kijken of er collega's zijn die problemen ondervinden. Bovendien help jij je collega's met foutmeldingen, vragen over systemen of het resetten van een wachtwoord. Ook houdt jij je gedeeltelijk bezig met de hardware. Is er een nieuwe laptop nodig voor een collega? Dan zal jij deze voor hem of haar bestellen. Ook zorg je ervoor dat de telefoons van alle collega's juist werken en toegang tot de juiste applicaties werken. 

Wat heb jij in huis? 
Knab is opzoek naar een ervaren IT medewerker, die zowel zelfstandig als in teamverband aan de slag kan gaan. Omdat binnen Knab veel talen gesproken worden is het belangrijk dat je de Nederlandse én de Engelse taal volledig beheerst in zowel geschrift als spreken. Naast de ervaring in de IT die je meeneemt, is het belangrijk dat jij jezelf verder wilt ontwikkelen en nieuwe zaken wilt leren op IT gebied. Heb jij bijvoorbeeld al ervaring met AD/AAD, Patching, Intune of PowerShell? Of heb jij al een ITIL4 Foundation Certificate? Dan heb je zeker een streepje voor! 

Laten we beginnen! 
Het is ideaal als jij per direct beschikbaar bent voor 32-40 uur. De startdatum zal ergens in september of oktober plaatsvinden. Dit doen we in overleg met jou. Je werktijden zullen tussen maandag en vrijdag zijn, zodat jij het beste bereikbaar bent voor de collega's van Knab. De inwerkperiode zal volledig plaatsvinden op locatie in Amsterdam. Daarna kan er gedeeltelijk thuisgewerkt worden als dit wenselijk is. 

Wat wij bieden

  • Een IT functie waarin jij jezelf nog verder kunt ontwikkelen;
  • Een salaris van maximaal €2800 per maand;
  • Een reiskostenvergoeding én budget voor thuiswerkplek;
  • Kosteloos gebruik maken van YC-Skills;
  • Een functie vanaf 32 uur per week.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit en ervaring met IT;
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • ITIL4 Foundation Certificate op zak of bereid deze op korte termijn te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.800 Per maand
Verantwoordelijk voor
Hulp bieden aan jouw collega's met vragen en problemen op IT-gebied

Amsterdam | ICT vacatures | Vacatures systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.