Start als klantenservice medewerker in Culemborg

Ben jij assertief, ondernemend en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Start dan als fulltime klantenservice medewerker in Culemborg!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Culemborg is geen dag nog hetzelfde. Het ene moment ben je bezig met een klant telefonisch te helpen, het andere moment beantwoord je klantvragen via de mail of duik je in de webcare. Jij snapt dat je een vraag uit een contactformulier anders moet behandelen als een vraag op één van de social media kanalen. Je hebt bij dit bedrijf een coördinerende rol waarin je klantvragen uitzet bij de juiste afdeling.  Zo heb je veel contact met bijvoorbeeld de marketing, inkoop of kwaliteit afdeling. Doordat jij korte lijnen hebt met andere afdelingen en klantvragen bij de juiste afdelingen neerlegt draag jij actief bij aan het verbeteren van de service en producten.

Wie ben jij?
Met jouw enthousiasme en empathisch vermogen weet jij elke klant te helpen. Jij bent geen onbekende wat betreft social media en bent hier in je vrije tijd ook mee bezig. Je werkt goed in teamverband en je haalt plezier uit het helpen van mensen. Eerdere ervaring heb je misschien al opgedaan in een functie waarbij je veel klantcontact hebt gehad. Wanneer je laat zien dat je assertief bent, initiatief toont en ondernemend bent kan je bij dit bedrijf rekenen op ondersteuning bij jouw persoonlijke ontwikkeling. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en fulltime beschikbaar? Solliciteer dan nu!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een boven marktconform salaris;
  • Je krijgt een pensioenregeling conform pensioenfonds;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding;
  • Je krijgt collectieve zorgverzekering;
  • Je ontvangt ondersteuning bij jouw persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt al wat ervaring met customer service en webcare;
  • Je hebt het liefste al ervaring in een functie waarbij je veel klantcontact hebt gehad;
  • Je hebt affiniteit met social media.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Culemborg
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2.600 en €3.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het telefonisch en digitaal beantwoorden van klantvragen en deze doorzetten naar de juiste afdeling
Gepubliceerd op
29-10-2021

Culemborg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Sophie van Rijsbergen

Recruiter

Sophie van Rijsbergen, bereikbaar op tel. 085-0689132 of +31630351431

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.