Start als helpdeskmedewerker in Hoofddorp!
Ben jij klantgericht, heb je affiniteit met techniek en breng je enthousiasme met je mee? Start dan als technisch helpdeskmedewerker in Hoofddorp!
Wat ga je doen?
Als technisch helpdeskmedewerker ga jij binnen een team zelfstandig aan het werk. Je helpt klanten bij het behandelen van storingen, je lost deze op en je adviseert de klant over de dienstverlening. Jij bent in principe het enige contactpunt van de klant, daarom is het belangrijk dat je over goede communicatieve vaardigheden beschikt. Je zult veel kennis en ervaring opdoen over internet en telecom waardoor jij optimaal de klant kan helpen en ondersteunen bij problemen.
Waar we naar op zoek zijn is:
- Dat je zelfstandig te werk kan gaan;
- Je klantgericht, behulpzaam en een goed inlevingsvermogen hebt;
- Je bereid bent om veel te leren en jezelf verder te willen ontwikkelen.
- Je beschikt over technische kennis van netwerken, verbindingen en VoIP, òf je bent bereid dit op korte termijn te leren.
Werktijden:
De werktijden zijn van maandag tot vrijdag, tussen 09:00 en 17:30. Hiervan zal je een avond in de week moeten werken, dit zal dan zijn tot 21:00. Het zou kunnen voorkomen dat je wel eens in het weekend zal moeten bijspringen, bij bijvoorbeeld verzuim van een collega.
Het bedrijf
Je komt te werken bij een internet service provider die het totale internetpakket levert aan voornamelijk de b2b branche. Service is het keypunt van het bedrijf, hiermee scoort het bedrijf daarom ook een 9,3 bij de klantbeoordelingen. Om de kwaliteit van de service te kunnen waarborgen bestaat het team uit goed intern opgeleid personeel die affiniteit hebben met de techniek.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de €1900,- en €2500,- bruto per maand, obv ervaring;
- Een lekkere lunch;
- Je komt te werken in een leuke werk omgeving, bij een jong en ambitieus bedrijf;
- Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen op netwerken, VoIP en Microsoft;
- De leukste vrijdagmiddag borrels!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Je bent communicatief sterk, waardoor je goed kunt adviseren!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Hoofddorp
- Werkuren per week
- 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €1.900 en €2.500 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Ondersteuning van technische vraagstukken
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Schrijf je nu in!
Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!
DIRECT INSCHRIJVENWe heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.