Per direct parttime / fulltime klantenservice medewerker in Leiden
Werk jij klantgericht en heb jij een administratieve achtergrond? Start per direct als parttime / fulltime klantenservice medewerker in Leiden!
Wat ga je doen?
De opdrachtgever is een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland. Ze zijn per direct op zoek naar een parttime / fulltime klantenservice medewerker met een administatieve achtergrond die voor 3 maanden beschikbaar is!
Als klantenservice medewerker in Leiden ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten. Je bent verantwoordelijk voor onderstaande werkzaamheden:
- Vragen beantwoorden met betrekking tot inloggen, betalingen (lesgeld, incassodossiers, kortingen), verzending van lesmateriaal en de digitale leeromgeving;
- Het registreren van contactmomenten en het vastleggen van gemaakte afspraken;
- Klachten behandelen via de telefoon of per mail;
- Doorverbinden naar de juiste afdeling;
- Administratieve taken.
Je bent communicatief vaardig, enthousiast en beheerst de Nederlandse taal zeer goed. Verder kan jij snel schakelen en vind jij het leuk om continu in contact te staan met verschillende afdelingen.
Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag op kantoortijden (08.30 - 17.00 uur), voor 3 maanden.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €11,02;
- Een functie waarbij je ervaring op kan doen bij een van de grootste opleidingsinstituten van Nederland;
- Lekker 3 maanden aan de slag binnen een leuk team;
- Een functie waar je per direct kan starten!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring in de klantenservice en een administratieve achtergrond;
- Je bent per direct beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week, voor 3 maanden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leiden
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €11,02 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de e-mail, telefoon of WhatsApp
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.