Word fulltime customer service medewerker in Amsterdam

Wat ga je doen?

Als customer service medewerker kom je te werken voor een bedrijf dat zich bezighoudt met het leveren van frituurolie en het ophalen van gebruikte frituurolie. Het gebruikte frituurolie wordt gerecycled tot biodiesel. Meer dan 70.000 horecazaken maken gebruik van de diensten van dit bedrijf in verschillende landen binnen Europa. Je komt te werken op kantoor in een gezellige en informele sfeer. 

Werkzaamheden
Je taken als customer service medewerker bestaan uit het telefonisch beantwoorden van de vragen van zakelijke klanten. Mocht je vragen niet kunnen beantwoorden, dan voer je een ticket in in het systeem. Ook controleer je of alle informatie van het bedrijf klopt in het systeem. Als dat niet zo is, vraag je dit op en zorg je dat alles compleet is. Daarnaast bel je huidige klanten op en check je of alle informatie correct is, ook doe je hierbij aan upselling.

Jij bent dus hét aanspreekpunt van het bedrijf. Voor deze functie is het van belang dat je klantvriendelijk bent en beschikt over communicatieve vaardigheden. Naast de telefoon ben je ook verantwoordelijk voor de mail en social media. 

Je kan per direct starten! 

Wat wij bieden

• Een mooi salaris tussen € 13,- en € 16,- per uur
• Een functie als customer service medewerker;
• Leuke en gezellige collega´s;
• Ruimte voor ontwikkeling en verantwoordelijkheid.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €13,00 en €16,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Aanspreekpunt voor zakelijke klanten via de telefoon