Fulltime vanuit huis klantenservice medewerker voor bedrijf in Amsterdam

Ben jij klantvriendelijk en werk je het liefst vanuit huis? Kom dan fulltime werken als klantenservice medewerker voor een internationaal bedrijf.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker kom je te werken voor een bedrijf dat is gespecialiseerd in klantenservice en ondersteuning. Het bedrijf helpt hun partners de waarde van klantrelaties te optimaliseren door een intelligente klantervaring op te bouwen die klanten aantrekt, bindt en behoudt. De training bestaat uit 4 weken en is ook volledig vanuit huis. 

Wat ga jij doen?
Je werkzaamheden als klantenservice medewerker bestaan uit het reageren op klanten per telefoon, e-mail en via de chat. Je biedt ondersteuning bij vragen over bestellingen na de verkoop, waaronder betaling, levering, bestelstatus enzovoort. Ook leg je de producten van het bedrijf voor aan klanten en stel je ze op de hoogte van promoties en speciale aanbiedingen. Verder dien je oplossingsgericht te zijn en kan je de vragen van klanten op een klantgerichte manier behandelen. Je bent niet bang om initiatief te nemen, je bent gefocust op resultaat, je kan goed plannen en je bent een teamplayer. 

Wat wij bieden

  • Een functie als fulltime klantenservice medewerker;
  • Een mooi bruto uurloon tussen € 10,38 - € 11,54 per uur;
  • Training & coaching;
  • Werken vanuit huis.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je beschikt over communicatieve vaardigheden;
  • Je bent oplossingsgericht en kan goed tegen werkdruk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €10,38 en €11,54 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van klanten via de telefoon, e-mail en chat.
Gepubliceerd op
08-11-2021

Amsterdam | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Charlotte Zegelaar

Recruiter

Charlotte Zegelaar, bereikbaar op tel. 0205840660 - 0651139931

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.