Onboarding adviseur bij Hogeschool Novi in Utrecht

Beschrijving

Onboarding adviseur bij Hogeschool Novi

Wie zijn wij?

Leuk dat je onze vacature hebt geopend! Wij zijn NOVI Hogeschool. ICT zit in ons bloed, en daarmee overdrijven we niet. We zijn namelijk al 60 jaar dé hogeschool voor iedereen die zich wil ontwikkelen in de ICT. Dat komt natuurlijk niet zomaar uit de lucht vallen. We werken elke dag hard om relevant en up-to-date onderwijs te leveren voor iedereen die een toekomst ziet in de ICT, of je nou werkt of startend bent.

Over de functie als onboarding adviseur

Als onboardingsadviseur ben je hét visitekaartje voor geïnteresseerde studenten. Onze marketingafdeling is elke dag druk bezig mensen gemotiveerd te krijgen om een opleiding te volgen bij NOVI Hogeschool. Als dat lukt, volgen ze een online intake via de website. In deze tool krijgen ze informatie over de opleiding en kunnen ze zich direct inschrijven. Dit gebeurt aan de opleidingsadviseurs kant. Wanneer de student voldoende is geïnformeerd over de inhoud van de studie, en hierbij zijn of haar perfecte studie heeft gevonden, komen ze bij de onboardingsadviseur terecht. Als onboardingsadviseur zorg je ervoor dat een potentiële student welkom wordt geheten door middel van een rondleiding op locatie. Het is jouw rol om de potentiële student te enthousiasmeren om bij NOVI te komen studeren en een warm welkom heten. Daarnaast kan de potentiële student na afloop van de rondleiding extra ondersteuning nodig hebben bij het maken van de keuze, en ben jij de persoon die hem/haar hierbij kan helpen. Een vorm van relatiemanagement speelt dus een grote rol binnen de functie. De primaire taak van de onboardingsadviseur is om zo enthousiast en behulpzaam mogelijk, de geïnteresseerde student, succesvol door het traject te doorlopen en de student hierbij te ondersteunen met persoonlijk advies ten aanzien van alle facetten van de opleidingen bij NOVI. Al je werkzaamheden – of het nou gaat om het contact met je lead, het bijhouden van afspraken tot financiële data – houd je bij in ons CRM-systeem Hubspot. Daarin heb je toegang tot je persoonlijke dashboard en heb je inzicht in de targets die jij met je team hebt gegenereerd. NOVI werkt met een innovatieve nieuwe onderwijsvorm waarin de student centraler staat dan ooit. In ons curriculum studeert iemand aan een op maat gemaakt traject – deze is volledig afgestemd op de behoeftes van de student. We begeleiden erg proactief maar leggen de autonomie wel bij de student zelf neer. Als onboardingsadviseur ben jij hiervan het gezicht: naast het geven van passend advies en rondleidingen, en het onderhouden van customer relations, is het jouw taak onze normen en waarden enthousiast over te brengen op een potentiële student. Je hoeft bij ons geen ervaring te hebben in de IT maar de praktijk leert ons dat affiniteit hiermee enorm helpt. Ben jij dit creatieve en altijd enthousiaste persoon, dan ben jij the-one-for-the job!

Wij zoeken naar iemand:

• Die wil komen werken op onze hoofdlocatie in Utrecht;
• Voor 40 uur per week (parttime in overleg);
• Met MBO-4/HBO-denk en werkniveau;
• Affiniteit heeft met sales (Ervaring in de retail/horeca is mooi meegenomen); Een groot inlevingsvermogen heeft en houdt van een goed gesprek;
• Het leuk vindt iemand goed te informeren;
• Graag meedenkt over de toekomst van het onboardingsproces;
• Met een persoonlijke uitstraling met vermogen potentiële studenten te motiveren en inspireren;
• Die zowel de Nederlandse taal als geschrift uitstekend beheerst;
• Die proactief en communicatief vaardig is.

In ruil voor:

• Een leuke afwisselende baan met eigen verantwoordelijkheden en voldoende mogelijkheden tot ontwikkeling.
• De mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden.
• Een marktconform salaris en 25 vakantiedagen.
• Leuke extra’s zoals een laptop, sportschoolabonnement, Headspace account, Spotify abonnement, Microsoft Office 365, vrije toegang tot al ons onderwijs en nog veel meer!

Waarom jij bij NOVI past

NOVI is een innovatieve school. Daar waar het formele onderwijs al decennia hetzelfde lijkt, is dat bij ons compleet anders. Wij vinden het enorm belangrijk dat ons onderwijs een eigen signatuur heeft. Deze signatuur is anders, vernieuwend, toekomstgericht en mede mogelijk gemaakt door onze commercieel medewerkers – en dus door jou. Jouw team bestaat uit een groep hechte commerciële kampioenen met teamverband als credo. Als jouw hart sneller gaat kloppen van deze vacature, je niet vies bent van een kartwedstrijdje op zijn tijd en geniet van gezellige vrijmibo’s reageer dan direct!

Geïnteresseerd? Stuur dan je CV en motivatie t.a.v Matthijs van Emst naar; m.vanemst@novi.nl

Deze vacature wordt aangeboden door Jobbird. Solliciteren kan eenvoudig en snel op de website van Jobbird door op de 'Solliciteer direct' knop te klikken.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

36 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)