Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijke baan als klantenservice medewerker bij OHRA in Den Haag

OHRA in Den Haag is op zoek naar enthousiaste parttime of fulltime klantenservice medewerkers met een vlotte babbel!

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Den Haag werk jij bij één van de bekendste verzekeraars van Nederland, OHRA. Jij beantwoordt telefonisch vragen van klanten over de zorgverzekering voor de OHRA-ZorgCampagne. Wil een klant informatie over een aanvullende dekking? Jij luistert naar de wensen en behoeften, speelt hier met jouw kennis op in en zorgt dat het voor elkaar komt. Heeft een klant vragen over het eigen risico? Mooi, want daar weet jij alles van.
Is een klant verhuisd en wil hij het nieuwe adres doorgeven? Ook dan is hij bij jou aan het goede adres. Je voert ook de wat lastigere gesprekken met klanten die bijvoorbeeld een klacht hebben. Maar voor jou is dat geen enkel probleem, want door empathie te tonen en de juiste vragen te stellen, stel jij de klant gerust en bied je een goede oplossing aan. Daarnaast weet je wat de klant echt vraagt, je bent nieuwsgierig in de klant en je bent in staat om benodigde informatie snel op te zoeken en je eigen te maken, zodat je de klant goed kunt informeren. Aan het einde van ieder gesprek heeft de klant altijd een juist en volledig antwoord van jou gekregen.

Je wordt natuurlijk niet zo voor de leeuwen geworpen. Voordat je aan de slag gaat 12 september of begin oktober krijg je een uitgebreide fulltime training van twee weken, die je helemaal klaarstoomt voor de job. Daarna ga je zelfstandig aan de slag als telefonisch klantenservice medewerker met een 16-24, 20-32 of 22-36 uur contract.
Daarnaast krijg je binnen deze functie de kans om je Wft Basis certificaat te behalen, om je kennis te verbreden en klanten nog beter kunt adviseren over hun verzekering. Bij het behalen van je Wft certificaat krijg je een salarisverhoging van 50 cent bruto per uur!

Ben jij beschikbaar voor een opleiding op locatie in Den Haag? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Good to know: de klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 15:00 uur. Maak je het hele project af tot 1 februari dan zit er een bonus aan verbonden!

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van € 14,50 per uur;
  • Bij goed functioneren zicht op langer blijven;
  • Reiskostenvergoeding
  • Een toffe tijdelijke functie;
  • Een training waarin jouw ontwikkeling en leerproces centraal staan;
  • Een salarisverhoging naar €15,- wanneer je het Wft Basis certificaat behaald;
  • Een leuk welkomstpakket;
  • De mogelijkheid om in een korte periode een mooie ervaring op te mogen doen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent klantvriendelijk, servicegericht en beschikt over een gezonde dosis empathie;
  • Je hebt geen vakantie gepland met kerst en oud en nieuw.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je cv en motivatie naar h.tencate@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Extra informatie

LET OP: indien er geen startdatum vermeld staat, gaat het om een poolvacature. Wil je toch graag bij OHRA aan de slag? Reageer dan op de vacture, dan plannen we een afspraak in en vertel ik je hoe nu verder!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €14,50 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van telefonische vragen over de zorgverzekering van OHRA

Den Haag | Callcenter vacatures | Sales vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures verkoopmedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.