Start als parttime zorgconsultant in Elst

Heb jij een zorghart en ervaring met (telefonisch) klantcontact? Start dan als parttime zorgconsultant bij een zorghulpmiddelenbedrijf in Elst.

Wat ga je doen?

Als parttime zorgconsultant ga jij aan slag bij de grootste aanbieder van zorg- en welzijnsproducten in Nederland. Via de webshop van het bedrijf kunnen hun klanten zorghulpmiddelen bestellen en het is aan jou en je collega’s om deze klanten zo goed mogelijk te adviseren.

Jij neemt de klant per e-mail of telefonisch mee door het bestelproces. Je geeft advies en zorgt ervoor dat de klant de juiste route doorloopt om het product te kunnen bestellen. Dit doe jij op een klantvriendelijke manier en houdt het hoofd altijd koel. Tevens zorg je voor de juiste administratieve afhandeling en controleer je de levering in de verschillende systemen. Een afwisselende functie dus, waarbij het handig is als jij systemen je snel eigen maakt. 

Training

Ervaring met (telefonisch) klantcontact heb je al. Om helemaal voorbereid bij het bedrijf aan de slag te gaan, volg je eerst een training van vier weken. Je volgt de training 32 uur per week en krijgt deze uren gewoon uitbetaald. Tijdens deze training leer je alles over de producten en diensten van de organisatie, interne systemen en gang van zaken.

Werkdagen en -tijden

Je werkt in Elst 24 uur per week. Liever fulltime aan de slag? Ook dat is mogelijk. De klantenservice-afdeling is open van maandag tot en met zaterdag, van 07.30 tot 18.00 uur. Jouw werktijden worden hier flexibel over ingepland. Wel is het belangrijk dat je één keer in de 4 à 6 weken op zaterdag kunt werken. Op maandag 10 januari 2022 gaat er een klas van start, het is dan ook noodzakelijk dat je hierbij aanwezig kan zijn.

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime klantenservice medewerker in Elst bij een zorghulpmiddelenbedrijf;
  • Een bruto-uurloon vanaf €12,-, op basis van ervaring;
  • 24 uur per week, fulltime kan ook;
  • Reis- en thuiswerkvergoeding;
  • Betekenisvol werk voor langere tijd, met kans op een vaste aanstelling;
  • Toegang tot YoungCapital University, met honderden e-learnings, trainingen en cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een hart voor de zorg en al ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Goede computervaardigheden in verband met het werken in systemen;
  • Je bent flexibel, een goede luisteraar en klantgericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Elst
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Advisering van klanten, beoordelen van aanvragen
Gepubliceerd op
07-11-2021

Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Floor ten Kate

Recruiter

Floor ten Kate, bereikbaar op tel. 0850689624 of 0612413652

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.