Word fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. Utrecht

Word jij enthousiast van klantcontact? Ben je communicatief vaardig? Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij a.s.r. Utrecht!

Wat ga je doen?

In de functie van fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht, ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klanten voor vragen en support over de Portal Services (websites). Hoe komen deze vragen bij jou terecht? De klanten melden hun probleem via de telefoon,e-mail of chat. Je houdt de voortgang bij van de openstaande meldingen en informeert de klant over status en oplossing. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij het probleem te achterhalen en zo de klant tevreden te stellen.

Je wordt als klantenservice medewerker opgeleid en leert de programma’s kennen. Ervaring met klantenservice is belangrijk en daarbij zou het fijn zijn als je gemakkelijk om kan gaan met verschillende (technische) systemen. Na de korte opleiding word je meer losgelaten en ga jij je werk eigen maken, maar het team staat altijd voor je klaar!

Ben jij enthousiast en gemotiveerd om aan de slag te gaan? Beheers jij over goede communicatieve vaardigheden? Ben jij hulpbehoevend en werk je oplossingsgericht? Solliciteer dan naar de functie van fulltime klantenservice medewerker bij a.s.r. in Utrecht en ontvang een salaris van €15 bruto per uur! Je gaat minimaal 32 uur per week aan de slag.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €15 bruto per uur;
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Een flinke boost voor jouw cv met de werkervaring die je opdoet in deze functie;
  • Je komt te werken in een hecht team waar een informele werksfeer hangt;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en kunt helder communiceren;
  • Ervaring met telefonische ondersteuning en een klantgerichte instelling;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor zakelijke klanten voor vragen en support over de Portal Service
Gepubliceerd op
15-11-2021

Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Gaby Janssen

Recruiter

Gaby Janssen, bereikbaar op tel. 0620224328

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.